Author: dzhulay.sergiy@gmail.com

  • 2024 年に利用できる 15 の最高の時間管理ツール

    時間。 すべての中で最も貴重なリソースであり、それでも有効に管理することに失敗しているリソースでもあります。 誤解しないでください。骨の折れるような要求の厳しい仕事を先延ばしにしたくなる気持ちもわかります。そして、朝の始めにもっと軽い作業やストレスの少ない活動を好む人がいることもわかっています。 だからこそ、あなたに言わなければならないことがあります。どのような時間管理の技術を使っているかに関わらず、仕事の管理や重要な活動の完了といったことを行う際に、正しい時間管理ツールが必要です。 結局、タスク管理は時間管理と同じです。そして、最高のプロジェクト管理ツールは、スケジューリング、時間ブロッキング、リソースの割り当て、時間の見積もりなどの機能を通じて、すべてのタスクで時間を節約することを可能にします。 具体的には、時間管理ソフトウェアは、チームの時間をプロジェクトに最大限活用するために、スケジュールを最大限に活用することを可能にします。ただし、時間管理ソフトウェアは、期限を守るだけだけでなく、ストレスを減らし、生産性を高めるためのものです。 時間管理ソフトウェアは、タスクやプロジェクトの時間を追跡することを可能にし、作業の実行に対する責任が増し、公平な職場を創り出します。このようなものがまさに必要なものと思われる場合は、最高の時間管理ソフトウェアを提供している企業を見るために読み続けてください。 時間管理ソフトウェアに何を求めるべきか? 範囲と汎用性 一部の時間管理ツールは、プロジェクト全体での時間を追跡するなど、1つの機能しか提供していないものもあります。しかし、タスクを管理しながら時間を監視する以上の機能が必要な場合は、より幅広い機能を備えた時間管理プラットフォームを利用することが賢明です。 リソースの管理 – 従業員や、ソフトウェアや消耗品などの資材を含む すべてのプロジェクトの時間を、より広範なチームと比較 オフライン時間監視機能 Custom Fields内の表またはリストビューで、チームのパフォーマンスとキャパシティを確認できます。 スケジュールされていないタスクと期限切れのタスクの更新 アジャイルワークロードビューは完了したタスクの数、見積もり時間、およびスクラムポイントを表示します。 統合と拡張性 時間管理ソフトウェアを他のプロジェクト管理ツールと統合する必要がある場合、選択肢は限られてきます。代替案の中から、時間管理の全ての要件を満たすものを探したり、他の時間管理ツールと簡単に統合できるツールを探すべきです。 最後に、スタート地点を与えてくれる豊富なテンプレートが備わった時間管理アプリを選択してください。新しい時間追跡ソフトウェアを採用することはわずかに圧倒的に感じられるかもしれませんが、時間管理や時間ブロックのテンプレートの助けを借りれば、効率とパフォーマンスを最初から高めることができます。 ビジュアルとインタラクティブデザイン もちろん、見た目が魅力的なタイムトラッキングソフトウェアはユーザーにとって魅力的です。しかし、それがユーザーエクスペリエンスのパズルで唯一のピースではありません。 時間管理ツールとのやり取りの仕方は、それらの有用性や付加価値を左右します。それは明確でわかりやすく、最終的に直感的でなければなりません。視覚的な手がかりは単に私たちがより速く作業することを可能にします。 そして、時間管理や正確な時間の追跡のためにわかりやすい色の調整が簡単であり、すべてがより速く、より賢く作業するために不可欠です。 2024 年に利用できる 15 の最高の時間管理ソフトウェア 1.クリックU タイムシートを作成し、ClickUp で追跡された時間を見やすいダッシュボードで監視します ClickUpはプロジェクト管理ソフトウェアよりもはるかに多機能です。ClickUpのプロジェクト時間追跡機能を活用することで、時間追跡に振り回されることなく業務に集中できます。ClickUpで簡単に時間の見積もりを設定して、時間の使い方を把握することができます。まさに次世代の業務管理ソリューションと言えるでしょう! さらに、ClickUpの時間管理によって時間のブロッキングもサポートされます。ClickUpのプラットフォーム内で、ユーザーはタスクをバッチごとに計画し、深い集中力を高めて作業を進めることができます。 ClickUpは、ドキュメンテーション、リソース配分、従業員やエージェンシーの特定タスクにおける時間追跡のための中心的なハブとして機能します。これにより、チームは時間管理アプリと往復する必要がなくなり、チームメイトとのコミュニケーション、タスクの管理、完了した作業の時間追跡がすべてClickUp内で行えます。 ClickUpがチームの時間管理を向上させるために非常に汎用的である理由がすぐにわかるでしょう。実際、ClickUpはすでにG2の2024年ベストソフトウェアリストでNo.1プロジェクト管理ソリューションとNo.1コラボレーション・生産性製品に選ばれています。 ClickUp の最高の機能 複数の環境からの時間の追跡 好きな場所で時間を記録できます。デスクトップアプリ、モバイルアプリ、またはChromeでタスクにリンクさせることができます。 グローバルタイマー 同じ環境での時間記録の開始と停止を心配しないでください。ClickUpのグローバルタイマーは録音を中断することなく環境を切り替えることができます。 手動による追跡と編集 日付の範囲を示し、既存の時間エントリに時間を追加または減算することで、過去の時間エントリを手動で作成します。 筆記: 時間エントリにメモを追加して、実行した作業の詳細を確認します ラベル。 時間エントリにラベルを付けて、後で簡単にフィルタリングできます 請求可能時間 請求可能な時間と請求不可能な時間を区別して、クライアントに請求する正確な時間を知ることができます。 追跡された時間によるタスクの並べ替え タスクに費やされた時間を追跡することで、そのタスクを追跡時間で並べ替えることができ、ボトルネックを見つけて助けを求めることができます。 統合: 他の時間管理アプリで追跡された時間をシームレスにインポート…

  • 2024年に法律事務所を整理整頓するための10の法務ワークフローソフトウェア

    法律関係の専門家は、データ入力や法的文書の作成からクライアントの受付まで様々な役割を果たします。トップクラスの法的業務フロー・ソフトウェアがなければ、それは簡単な生活ではありません。 法的業務フロー・管理ソフトウェアは、文書自動化ツールやその他の機能によって法的プロセスを改善し、チームが大事なことに集中できるように支援します。 このガイドでは、2024年の法律事務所や法務部門向けの優れた法的業務フロー・ソフトウェア10選を紹介しています。主要な機能、価格、制限、レビューなどを比較して、お使いのニーズや要件に最適な法的業務フロー・ツールを見つけてください。 法務ワークフローソフトウェアとは? 最初に、法務ワークフロー・ソフトウェアが法務チームにどのような効果をもたらすかを強調しましょう。法務ワークフロー・ツールに既に精通している場合は、良い情報に進んでいただいても構いません。 法務ワークフロー管理ソフトウェアでは、次のような機能を活用して業務を効率化することができます。 請求書、経費記録、タイムトラッキングの自動化 法律文書の管理と自動化 タスク管理と自動化 言い換えれば、それはすべて甘い甘いプロセスの自動化についてです。 法的ワークフローソフトウェアには、安全なクライアントコミュニケーションの促進やリアルタイムの協力など、他のこともできます。ただし、ルーチンタスクを自動化し、人為的エラーを最小限に抑えることが通常の重点となります。 法務ワークフローソフトウェアで何を探すべきか? あなたのチームに適した法的なワークフローの解決策を選ぶためには、欲しいものを知っておく必要があります。以下は、探すべきいくつかのポイントです: オートメーション: 反復的なタスクや時間のかかるビジネスプロセスを自動化するツールを見つける クライアント管理: 直接で安全なコミュニケーションを通じて、クライアント管理、受付プロセス、オンボーディング、顧客サポートを支援するツールが必要です。 コラボレーション: リアルタイムのコラボレーション、通知、自動タスクの割り当て、プロジェクト管理を可能にするツールを選んでチームとつながりましょう。 データベース管理: 顧客、法律実務、ケース、およびコンタクトに関連するすべてのデータを安全な場所に保管するソフトウェアを探してください。 統合 : 他のツールと統合されたソフトウェアを使用して、データを一つのダッシュボードで統一できるようにしましょう。 報告: データ分析、KPIトラッキング、生産性モニタリングによって、あなたの実践管理と収益性を向上させるツールを選びましょう。 何か見落としたかもしれませんか?もしかしたら、会社のための従業員管理ソフトウェアや自動請求をお探しのかもしれません。何であれ、それも重要です!本題に取りかかる前にメモしておいてください。 2024 年に使用すべき 10 の最高の法務ワークフロー ソフトウェア Okay, you officially know what to look for in legal workflow automation software! Now, you’re ready to find a tool you love and…

  • 2024年のUXおよびUI計画のための10のワイヤーフレームツール

    ワイヤーフレームは、ウェブサイトや製品のデザインにおいて重要です。基本的な構造や輪郭を作成するためのプロトタイプとしては、ユーザーベースのテストやプレゼンテーションツールなどに最適です。また、ステークホルダーをプロセスに巻き込む際にも役立ちます。 そして、より密接な開発プロセスが始まる前に、全員が同じページで動いていることを確認する能力のおかげで、プロセスの効率化にも大いに役立つ優れたツールでもあります。 残念ながら、人気があることには欠点もあります。オンラインで利用可能なワイヤーフレームツールが多すぎるため、それを見つけるのが難しいことがよくあります。 最良 あなたのニーズに合ったツール。ユーザーエクスペリエンス(UX)およびユーザーインターフェース(UI)デザインのための最高のワイヤーフレームツールに関するこのガイドは、2024年にリリースまたは更新されたベストなワイヤーフレームソフトウェアを見つけるのに役立ちます。 ワイヤーフレームツールに何を求めるべきか? ワイヤーフレームを作成するという単純なプロセスでも、最高のワイヤーフレームツールの多様性に驚くかもしれません。ニーズに合った最適なワイヤーフレームソフトウェアを見つけようとする際に考慮すべき上位の変数には、次のようなものがあります: 使いやすさ: どのワイヤーフレームツールを選んでも、直感的で使いやすいUIが付属しているべきです。 広範な統合: モバイルデバイスやWebアプリを通じてワイヤーフレームを編集できますか?さらに、それらをより高度なプロトタイプ作成ソフトウェアや、人工知能(AI)ウェブサイトビルダーなどの他のツールに移動したり、図表ソフトからウェブサイトのワイヤーフレームをインポートしたりすることはできますか? ワイヤーフレームテンプレート: 最高のワイヤーフレームアプリは、豊富な事前に存在するテンプレートを備えており、基本的なワイヤーフレームを素早く作成するのに役立ちます。 仮想共有機能: コラボレーション機能やMicrosoft Teamsなどのアプリとの共有機能は、ハイブリッドやリモートチーム向けのワイヤフレームソフトウェアにおいて重要な要素です。 高度な機能: 基礎を超えて、インタラクティブなプロトタイプ要素やクリッカブルなワイヤフレームなどの高度なツールを探すべきです。これらは製品やウェブデザインを強化するためのものです。 2024年に使うワイヤーフレームツールベスト10 2024年の最高評価のワイヤーフレームツールは、UIとUXデザインのベストプラクティスを取り入れています。具体的になる時が来ました! 1.クリックアップ ClickUp のワイヤーフレーム ツールとプロジェクト管理オプション 総合生産性ツールとして、ClickUpがこのリストで最高のワイヤーフレームツールであるということに本当に驚くべきことですか? このソフトウェアは、ビジュアルコラボレーションとウェブサイトプロジェクト管理を組み合わせたため、UXデザインソフトウェアとしてうまく機能しています。さらに、豊富なテンプレートライブラリを加えると、なぜClickUpが2024年のソフトウェアチーム向けの無料ワイヤーフレームツールのリストのトップに立つのかが簡単に理解できます。 ClickUp Webデザインテンプレートを例に取ってみましょう。それは戦略や設計を含む、全体のデザインプロセスに最適なテンプレートです。さらに、さまざまなワイヤーフレームテンプレートを使用すると、チームはウェブサイトのUIを作成する際に要素をドラッグアンドドロップして配置することができます。 ClickUpは最高水準のチームコラボレーション機能で際立っています。Docs、Chatなどのコラボレーションツールがチームが協力して観客に愛されるUIを作成する際に同じページに留まるのを手助けします。ClickUpは単に利用可能な最高のワイヤーフレームツールです。 ClickUp の最高の機能 ウェブ開発プロセスに必要なすべてのツール、計画、戦略、ワイヤーフレーム、プロジェクト管理が揃っています。 リアルタイムの共同作業ツールは、複数のデザイナーが個々のグラフィック要素や大規模なワイヤーフレーミングプロセスで共同作業を行うことを可能にします。 ユーザーがソフトウェアに慣れ、わずか数クリックでワイヤーフレームツールとしてプラットフォームを利用できる無料版 ClickUpホワイトボードには直感的なドラッグアンドドロップ機能が含まれており、モックアップの作成を開始できます。 ClickUpビューは、同じプロジェクト内のさまざまなUIコンポーネントやワイヤーフレームに対する洞察を得るための幅広いオプションを提供します。 ClickUp の制限事項 ワイヤーフレーミングに特化していないツールは、複数のチームメンバーが自分たちのUXとUIデザイン要素をプロトタイプ化したいという学習曲線につながる可能性があります。 インタラクティブなワイヤーフレームは、Webページの完全な機能を備えたプロトタイプを作成することができない可能性があります。 ClickUp の価格 永遠に無料 無制限の :ユーザーあたり月額7ドル 事 :ユーザーあたり月額12ドル エンタープライズ : 価格についてはお問い合わせください クリックアップAI 利用可能な有料プラン全てで購入可能であり、ワークスペースのメンバーと社内ゲスト1人あたり月額5ドルです。 ClickUp の評価とレビュー G2:…

  • 2024年に追跡すべき20のマーケティングKPI

    マーケターとして、様々な要素があなたを異なる方向に引っ張っている中で、すべてのマーケティング活動を分析し遅れる時間はありません。1日に何百もの意思決定をしなければならず、人々やプロジェクトを前進させるためには、マーケティングの主要な成果指標(KPI)に密着した正しいデータを追跡する必要があります。 データの使用の影響は何でしょうか? Splunkは私たちのために計算をし、1,000以上の企業を対象とした世界的な調査により、その影響を見つけました: 72% のイノベーターが、データ活用の改善により意思決定のスピードと質を向上させています。 91% 組織のうちの何%かは、適切なデータがあれば、自分たちの組織が将来数年間の市場で競争し成功するための強い立場にあると信じています。 93% 組織の調査によると、より良いデータの利用は企業の顧客体験を改善できると考えています。 ソース: Splunk データ愛好者として、私たちのチームは、データ主導のマーケティング活動に自信を持てるように、トップのマーケティングKPIをまとめて取り組みました。そして、KPIを透明化し、全般的に更新するのに苦労している場合は、私たちにはチームがKPIと関わる方法を変えるであろう素晴らしいマーケティングKPIソフトウェアがあります! 重要業績評価指標 (KPI) とは A Key Performance IndicatorまたはKPIは、ビジネス目標達成の進捗を監視するために使用される数量化可能なビジネスメトリクスです。チーム、プロジェクト、またはビジネス向けに定義するKPIは、主要な目標や目的に関連しているべきです。 それでは、ビジネスメトリクスはどのようにKPIになるのでしょうか? 指標が 非コア ビジネスプロセスまたは目的、それはビジネス指標です 指標が 鍵 ビジネスプロセスまたは目的、それはKPI ClickUpで測定可能な目標と自動進捗追跡を使って、目標を達成するための軌道を守りましょう。 マーケティングKPIとは? マーケティングKPIは、企業が業績を評価するために追跡できる計測可能な指標です。 チャネル固有のマーケティング活動。 投資回収率(ROI)が示すように、マーケティングキャンペーンや戦略の効果についての効果を証明することができます。これにより企業は、うまくいっていることに賭けをかけ、うまくいっていないことに対応することができます。 例えば、プロジェクトマネージャーは、ソーダ会社の新しいマーケティングキャンペーンを率いています。チームは、これまで試したことのない、爽やかで創造的な戦略にまとまります。この戦略がうまくいけば、ブランドのツールボックスに追加できるかもしれません!キャンペーン戦略の成功を検証するために、ROIを決定するための明確なマーケティングKPIが必要です。 ClickUp のマーケティング チーム テンプレートを見る マーケティングKPIの例トップ20 企業レベルのマーケティングKPI 1. マーケティングROI マーケティング投資の収益をマーケティング投資のコストで割ったもの。 (売上収益 – マーケティングコスト) / マーケティングコスト = ROI マーケティングのROIを計算することは重要です。なぜなら、それによって、あなたのマーケティング活動がどれだけ効果的で価値があるかを判断するのに役立ちます。ビジネスによっては、特定のマーケティングチャンネルの方が他よりも優れた成績を収めることがあります。 2.チャーンレート 顧客が一定期間内にビジネスを離れる割合。 3. パイプライン貢献度/収益帰属 新しい取引に変換される測定された商談の数。 4.…

  • 2024年のタスク管理スキル:チームと自分自身のタスクを管理する方法

    あなたが働き蜂であるか、チームマネージャーであるかにかかわらず、仕事の時間を最大限に活用したいと考えているかもしれません。しかし、最高のチームやツール、設備があっても、1日に自分のタスクリストを完了する時間が足りないと感じることがあります。 そこで、タスク管理スキルが役立ちます。時間管理とは異なり、タスク管理は、時間よりも集中してタスクをこなすことに焦点を当てています。 量 時間の大半をタスクに費やすのではなく、タスクを効率的に行う方法に重点を置くことで、時間を節約することができます! 適切なタスク管理を行うことで、次のようなことを知ることができます: タスクのスケジュール タスクの優先順位付け タスクの整理 すべての予定をチェックするのは簡単ではありませんが、挑戦してみたいと考えています。このガイドでは、タスク管理スキルとその重要性について説明します。さらに、効果的なタスク管理スキルの例を挙げ、ワークフローを効率化するための5つのタスク管理のヒントも共有します。 タスク管理スキルとは? タスク管理は、時間と仕事をよりよく管理するために時間をかけて構築するスキルです。それは、いかにスムーズに最優先事項を管理し、整理し、優先順位をつけ、完了させるかという能力です。タスク管理のプロは一度にすべてをやろうとせず、与えられた時間内で最も重要なタスクを完了します。 タスク管理スキルにはデータに基づく洞察と創造的な発想が必要です。タスク管理にはさまざまなスキルが必要であり、多くの場合、自分のニーズに適応できる適切なプロジェクト管理ソフトウェアが必要です。しかし、最も重要なタスク管理スキルのいくつかについてのより良い理解を得るために、次のいくつかから始めてみてください: 優先 順位 付け 用事: 堅実なタスク管理能力を持つ人は、緊急のタスクとそれほど重要でない「やりたいこと」を区別することができます。 目標の設定: タスク管理スキルを持っていれば、大きな長期的な目標を設定し、それを実行可能な小さなタスクに分割する方法がわかります。 時間の管理: 時間管理のスキルはタスク管理の一部です。ワークフローを効率化することで、時間を節約し、チームの作業品質を向上させることができます。魅力的な点は何でしょうか? 実証済みの方法論: 「車輪を再発明しようとしないでください。カンバンボードやアイゼンハワーマトリックスなどのタスク管理方法論は、しっかりしたタスク管理をサポートしています。」 プロジェクトの透明性を高め、ClickUp のかんばんボードでワークフローの効率を向上させる タスク管理スキルが重要な理由 もしかしたら、あなたは現在のワークフローが好きかもしれません。あるいは、タスク管理を細かく調整するというアイデアは、ますます増えるリストの中の別のやることに見えるかもしれません。 わかります – 皆忙しいんです!しかし、タスクを迅速かつ効率的に完了できることには価値があります。タスクの管理を改善するための時間を取ると、いくつかの利点が見えてくるでしょう。 燃え尽き症候群の予防または克服 見て、私たちは仕事疲れが複雑だと分かっていますが、仕事を効率化することは、圧倒されたり意欲をなくしたりするのを止める素晴らしい方法です。もしチームをリードしているなら、適切にタスクを管理することで、チームを疲弊させる面倒な手順や手間のかかるプロセスを取り除くことで、仕事疲れを軽減できます。 適切なバーサタイルなタスク管理ツールとスキルの組み合わせがあれば、誰もが無駄なことをせず、動機づけを保つためのエネルギーを見つけることができます。 より良い意思決定 やらなきゃいけない気がする すべての 現在のこと?おそらく、あなたは知らないでしょう:最も重要なタスクを最初に特定するのに助けが必要です。 ClickUpのリスト表示では、ステータス、優先度、担当者、または任意のカスタムフィールドでフィルタリングできるため、どのタスクがどこにあるかと最初に注意が必要なものがわかります。 適切なスキルセットを持っていれば、自動操縦で質の高い意思決定を行い、タスクをより良く完了させることができます。より複雑なタスクには、優先順位付けの方法(その詳細については後ほど詳しく説明します)を使用して、正しい順序でタスクに取り組むことができます。 タスク管理は重要です。なぜなら、時間枠を設定し、適切なチームメンバーにタスクを委任し、現実的なプロジェクト目標を設定することができるからです。 より円滑なプロジェクトの実施 プロジェクト計画を実行することは、弱気の者には向いていません。チームプロジェクトをうまく管理しても、すべての利害関係者が時間と手間を節約するための効率を見つけることは有益です。タスク管理は、大きなアイデアを実行可能なマイクロプロセスに分割することで、適切なプロジェクト管理をサポートします。これが、規模拡大におけるより速い、より正確なタスク完了のカギです。 測定可能な結果を得る 「マネージャーとして、あなたは数量化可能な結果が必要です。チームの業務管理スキルに投資することで、部署のパフォーマンスが向上し、誰もが貢献を数量化しやすくなります。」 ClickUp ダッシュボードのウィジェットで必要なデータを即座に見つける タスク管理はデータなしでは不可能です。幸いなことに、マイルストーン追跡ソフトウェアを使用すれば、簡単に進捗状況を把握し、期限を守ることができます。タスクが失敗しても、データがどこで問題が発生したかを正確に示してくれるので、次回は違う方法を試すことができます。 仕事でもっと多くのことをする 1日には24時間しかありません。そして、望ましくは、そのうちの8から10時間を仕事に費やすだけです。あなたはただの人間なので、限られた時間内で全ての仕事を完了することはできないのは当然です。 効果的なタスク管理は、すべてを同時に行う魔法の方法を見つけることではありません。期限切れのタスクを優先し、チームに仕事を任せ、深い作業のための時間を選ぶことを含みます。 過度な過労は必要ありません。タスク管理のスキルを身につければ、仕事中により多くのことを終わらせ、より良い仕事と生活のバランスを楽しむことができます。 タスク管理スキルの例 タスク管理スキルは、今日の忙しい職場で成功するための秘密の要素です。 自分自身のためにタスク管理を取り入れる準備はできていますか?ここでは、チームと一緒に取り組むためのタスク管理スキルのいくつかの例を紹介します。 タスクの優先順位付け…

  • 2024 年のサービス管理に関する ServiceNow の競合企業と代替案ベスト 10

    ServiceNowはかなり長い間ITサービス管理(ITSM)業界で大きなプレイヤーでした。包括的なサービスデスクソリューションの提供、ビジネスプロセスの自動化、ITサービス管理、そしてデジタルワークフローを提供する評判は当然のものです。しかし、すべてのビジネスが自分たちのニーズに完璧に合うとは限りません。 ServiceNowの代替サービスデスクソフトウェアを求める理由はさまざまです:価格の点、ソフトウェアの複雑さ、またはServiceNowが提供していない機能の必要性などが挙げられます。 どんな理由であれ、あなたは運が良いです。私たちはトップクラスのServiceNow競合他社のリストをまとめました。それぞれがサービスデスクツールとして独自の強みと弱みを持っています。主な機能、利点と欠点、価格、そしてG2とCapterraからの顧客評価について掘り下げていきますので、あなたが情報を得ることのできる決定ができるようにします。 準備はいいですか? さあ、始めましょう! ServiceNowの競合他社に何を求めるべきか? あなたのITチームはしばしば複数の責任を抱えています。変更管理、バグトラッキング、ソフトウェアの更新、お客様やチームメンバーへのテクニカルサポートなどが含まれます。以下は、ServiceNowの代替製品で探すべき機能です。 包括的なプロジェクト管理: 代替手段は、タイムトラッキング、リソース割り当て、タスク管理など、頑丈なプロジェクト管理および資産管理機能を提供し、スムーズなサービスデスクのサポートを確保する必要があります。 コラボレーションツール: シームレスなコミュニケーションと協力機能は、ITサポートネットワーク管理チームにとって重要です。共有ワークスペース、リアルタイムチャット、文書共有などの機能を提供するツールを探してください。 統合機能: あなたのサービスデスクの代替は、知識管理プラットフォーム、CRM、マーケティング自動化、またはコミュニケーションアプリなど、チームが使用する他のツールとシームレスに統合する必要があります。 カスタマイズ性と拡張性: ツールは、特定のワークフローに合わせてカスタマイズ可能であり、ビジネスが拡大するにつれて必要に応じてスケーラブルになるはずです。 レポートと分析: 包括的なレポートおよび分析機能は、サポートチケットの進捗状況を追跡し、ボトルネックを特定し、サービスの品質についてデータに基づいた意思決定をするために必要です。 ユーザーフレンドリーなインターフェース: サービスデスクツールは使いやすくナビゲーションしやすいと、サービスカタログチーム内での採用率が向上し、生産性が向上する可能性があります。 プライシング: 「サービスデスクツールの価格設定構造を考えてみてください。機能に対する価値があり、予算内に収まるべきです。」 カスタマーサポート: 信頼できる顧客サービスの提供チームは、問題に遭遇したり、サービスデスクツールでヘルプが必要な時には非常に貴重です。 2024 年の ServiceNow の競合企業と代替案ベスト 10 覚えておいてください。理想的なツールは、チームのサイズ、業界、および特定のニーズに応じて異なる場合があります。ですので、決定する前にいくつかの選択肢を試してみることが最善です。そのため、資産とインシデント管理ソリューションを考慮して、これらの10の最適なServiceNowの代替案をチェックすることをお勧めします。 1.クリックアップ アイデアを共同で練り、階層化されたページとカスタムフォーマットのオプションを使用して、ロードマップ、知識ベースなどの素晴らしいドキュメントやウィキを作成してください。 ClickUpは私たちのリストのトップに位置し、G2のベストプロダクティビティおよびコラボレーションソフトウェア、そしてFastCompanyの最も革新的な企業リストなど、他のいくつかのリストにも選ばれています。ClickUpには強力なCRM機能、資産管理機能、そしてClickUp Docsでの真のナレッジベースソフトウェアがあり、それがServiceNowの代替として人気がある理由は簡単にわかります。 さらに、ClickUpは複雑な条件付きロジックフォームを提供し、顧客の会話やフィードバックを収集します。この柔軟で直感的でカスタマイズ可能なソリューションは、顧客エンゲージメントの向上を求める中小企業や大きなチームにとって優れた選択肢となります。 ClickUp の最高の機能 カスタマイズ可能なダッシュボードは、プロジェクトで起こっているすべてのことを一か所で見ることができるようになります。 ネイティブのタイムトラッキングにより、チームはタスクと予算を守ることができます ナレッジハブを整理するための複雑なドキュメント機能による資産管理 ワークフローの自動化は、タスクの割り当て、チームメンバーへの進捗状況の更新、やるべきことのリストを完了したリストに変える作業から努力を省きます。 ITチーム向けのほぼ無制限のテンプレート供給は、リスクを減らし、テクニカルデットを解消し、サイバーセキュリティフレームワークを確立し、敏捷なカスタマーサポート手段によるリテンションを強化することで、次のプロジェクトをゼロから始める必要がなくなります。 ClickUp の制限事項 ClickUpは、プレモーテム中のリスク評価、プロジェクトの途中での管理、ポストモーテムでの内部知識ベースの構築が必要なベルサタイルでスーパーカスタマイズ可能なツールを必要とするチームに最適です。もし求めているものが基本的なチケットシステムやシンプルなメトリック追跡だけであれば、ClickUpはやや過剰な機能を持っているかもしれません。 ClickUp の価格 永遠に無料 無制限の :ユーザーあたり月額7ドル 事 :ユーザーあたり月額12ドル エンタープライズ : 価格についてはお問い合わせください ClickUp…

  • Google KeepとOneNote:どのメモ取りツールが最適ですか?

    あなたの考えを追跡する必要がありますか?古風な紙のノートブックは役に立ちますが、忙しい仕事日や自宅での忙しい週末ではうまく機能しないことがあります。 忙しいスケジュールに追いつくためのメモ取りツールが必要です。Google KeepやMicrosoft OneNoteなどのメモ取りアプリは、移動中にメモを取りたい人々の間で人気があります。いつでもどこでも、そしてどんなデバイスでもアクセスできるようにしたい場合、デジタルのノートアプリが良い選択肢です。 ただし、どのオプションが最適かは 最良 選択肢?心配しないで、私たちが調査を行っています。Google KeepとOneNoteの違い、それぞれのアプリが最適な用途、そして時間を節約する両方のノートアプリの便利な代替方法を学ぶために、このガイドをチェックしてください。 Google Keepとは何ですか? Google Keepは、Googleアカウントに含まれている無料のアプリです。これにはGoogle Workspaceアカウントも含まれます。 しかし心配しないでください。KeepはAndroidやGoogle Driveユーザーだけのためのものではありません。Keepは、iPhoneやiPadなどのAppleデバイスとも互換性がありますが、使用するにはiOS 12以上が必要です。 Google Keepを使用すると、付箋のようなノート、リスト、画像を作成できます。タイピングが苦手な場合は、音声ノートを録音したり、Keep Drawingで落書きをすることもできます。 Keepはクラウド上で動作するため、どのデバイスを使用していても同じコンテンツにアクセスできます。これにはChromeのデスクトップ版も含まれます。また、キーワード、色、画像でノートをフィルタリングや検索することも可能です。 Keepを使用すると、ゴミ箱を空にしていない限り、削除されたノートやアーカイブされたノートを簡単に取得できます。これはKeepアプリをクリアにしたいけれども2021年の雑多な考えを失いたくない場合に役立ちます。 Google Keepにはプレミアム版はありませんので、最新かつ最高の機能にアクセスできることを心配しないでください。しかし、もし たくさん Keepでコンテンツを保存する場合、ストレージを増やすためにGoogleアカウントをアップグレードするか、Googleドキュメントを利用するのが良いアイデアです。 Google Keep の機能 Google Keepは派手な装飾のないメモ取りツールですが、だからこそ魅力的なものになっています。Google Keepのユーザーは、これらの機能が彼らを一番の時間節約に役立てていると言っています。 1.複数のノートタイプ Google Keepは、意識の流れるようなメモを保存するだけでなく、アプリ内で複数のタイプのメモを取ることができます。その中には、 定期的なメモ: これらは単純なテキストメモであり、雑文用のものです。これらは、会議のメモやジャーナルのエントリーなど、より長いコンテンツに適しています。 リスト: こちらはチェックボックス付きのやることリストです。リストから項目をクリアしていくと、Keepはそれらをリストから削除するか取り消し線を引くかを選択します。リスト設定でどちらのオプションを選好するかを指定してください。 図面: 気分が気まぐれですか?Keepで全ての落書きを追跡しましょう。朝コーヒーの列で思いついた小さなスケッチやワイヤーフレームに最適です。Keepは、必要に応じて四角い、点線の、罫線の、または無地の背景に描くことができます。また、画像をアップロードして上書き描画することもでき、モックアップやブレインストーミングに役立ちます。 画像: 画像をノートに保存したい場合は、それにはKeepノートがあります。画像をアップロードして、タイトルと説明を追加できます。これは、会議でのプレゼンテーションのスライドの写真を保存するのに最適です。 2.スマートリマインダー 時には、オフィスに到着した直後や特定の時間帯にメモをチェックする必要があります。Googleカレンダーでリマインダーを設定する代わりに、Keepで行ってください。 「リマインド」ボタンをクリックして、2種類のリマインダーから選択してください。 位置情報に基づくリマインダー: これらのリマインダーは、スーパーマーケットに到着した瞬間に、食料品リストを表示したりするなど、さまざまなことができます。リマインダーを受け取りたい場所の名前または住所を入力するには、「場所を選択」ボタンをタップしてください。 時間ベースのリマインダー: Keepのデフォルトの時間から選択するか、「日付と時刻を選択」でカスタマイズするかを選択してください。一度だけのリマインダーか繰り返しのリマインダーかを選択してください。 デメリットは?1つのKeepノートにつき1つのリマインダーしか設定できません。同じノートに複数のリマインダーを設定したい場合は、新しいノートを作成する必要があります。 3. 共同利用 あなたの同僚、家族、または友人とGoogle Keepのメモを共有しましょう。Keepを使えば、異なるグループ用に個別のリストを作成する自由があります。そのため、ビジネスや個人のメモを管理するのに便利なアプリです。 他の人とメモを共有すると、リアルタイムでアイテムを追加や編集することができます。同僚と共にプレゼン資料の要点を考えるためのブレインストーミングや、クライアント向けのフィールドでの迅速なモックアップ作成に最適です。…

  • コーディングの生産性を最大化するためのメモ帳++の代替案トップ10

    ここでは、手工芸職人でも原子力エンジニアでも、適切なツールを持つことは、仕事をしっかりと行うための前提条件です。そしてもしコーダーである場合、コードエディタよりも重要なツールはありません。品質の高いコードエディタは手作業の時間を節約し、人為的なエラーを最小限に抑えることができます。 コードエディタについて話す際、Notepad++という名前は頻繁に登場し、その理由は正しいです。軽量なデザインと使いやすいインターフェースが魅力のツールの一つです。しかし、その多機能性にもかかわらず、Notepad++には欠点があり、よりカスタマイズ可能性や高度な機能、統合の機会を求めるコーダーには他を探すことを望む人もいます。 10の素晴らしいNotepad ++の選択肢 検索で有利なスタートを切るために . 彼らの主な特徴、短所、および価格オプションについて議論し、次のテキストエディタを自信を持って選択できるようにしましょう! Notepad ++の代替品で何を探すべきですか? ソースコードエディタは、その控えめな始まりから進化し、基本的なコードの編集に加えて、デバッグ、ファイル管理、さらにはゲームなどの機能を提供するようになりました。しかし、Notepad++に対する立派な代替となるためには、テキストエディタが装飾や機能を必要としません。以下のカテゴリーで優れていることを確認してください。 構文の強調表示と色分け: コードの編集はプレーンテキストの編集と異なります。要素を誤って操作すると、作業しているものが機能しなくなることがあります。そのため、Notepad++の代替として選ぶべきものは、さまざまなコード要素を素早く識別するための構文の色付けやハイライト機能を含んでいるべきです。 コードのオートコンプリート: すべての最新のソースコードエディター、Notepad++を含むすべてのものは、コーディングをスムーズにするためのオートコンプリートの提案を提供します。 軽量設計: テキストエディタは軽量でなければなりません。それは膨大な計算能力やリソースを消費してはいけません。 クロスプラットフォーム機能: 異なるオペレーティングシステム(Windows、iOS、Linuxなど)を実行している複数のデバイスを持っているかもしれませんが、あなたのコードエディタはそれらすべてで作業できるようにする必要があります。 拡張性: あなたのテキストエディタの機能は、サードパーティのプラグインや拡張機能を通じて拡張されるべきです。 10年以降に使用するための2024の最良のメモ帳++の選択肢 上記の基準に対して数十のテキストエディタを分析し、Notepad++の代替としてのトップ10の選択肢のリストを編集しました。それぞれの利点、欠点、価格、およびユーザーレビューを見て、条件を満たすものを見つける手助けをします。 1.崇高なテキスト Sublime Textは、多くのユニークな機能を備えた、最も人気のあるNotepad++の代替製品の1つです。例えば、その GoTo Anything 機能は、ソースコード、ファイル、またはタブの任意の行に素早く移動できるようにします。また、マルチキャレット編集のおかげで、複数のコード行に同時に同じ変更を加えることができます。 コマンドを検索して実行することも、このツールのおかげで簡単です。 コマンド パレット 、タイプすると適応的なマッチングを通じてコマンドの提案を行うことができます。 Sublime Textの最新バージョンでは、分割タブビューで複数のファイルを並べて編集する機能が追加されました。オートコンプリート機能も改善され、ファイルのプログラミング言語だけでなく、編集中のコードに基づくより関連性の高いコンテキスト感知の提案を行うようになりました。 崇高なテキストの最高の機能 マルチキャレット編集 コンテキスト認識型コードのオートコンプリート コマンド パレット 構文の強調表示 テーマ、キーバインディングなどで高度にカスタマイズ可能。 崇高なテキストの制限 無料版は有料ソフトウェア版を購入するためのポップアップを表示し続けます 複数のファイルを検索するのは簡単ではありません 崇高なテキストの価格 無料 ライセンス: 99ドル 崇高なテキストの評価とレビュー G2の: 4.5 / 5 (1,700+ 件の口コミ)…

  • カスタマーサクセスマネージャーの一日をリアルに見る

    顧客成功マネージャー、またはCSMは、ビジネス界の無名の英雄です。彼らは、顧客を幸せで参加し、素晴らしい製品やサービスについて口コミを広めるために必要な要素を理解することに特化しています。 顧客成功マネージャーの1日の生活にはさまざまな責任が含まれています。例えば、顧客を暖かく歓迎したり、肯定的なオンボーディング体験を確保したり、顧客の要求が発生する前に予測したりすることがあります。 CSMの役割と責任、成功のためのヒントや戦略について詳しく見てみましょう。 とは カスタマーサクセスマネージャー ? カスタマーサクセスマネージャーは、新しい製品やサービスから顧客が結果を得るのを手助けします。その過程で、顧客にアプローチし、強い関係を築き、購入に満足していることを確認するためのガイダンスを提供します。 CSMの日常生活は、新しい顧客と会社の最初の接点を提供することについてです。その後、新しい顧客のニーズを予測し、トレーニングセッションを提供し、関連する製品やサービスをアップセルするためにアカウント担当者と協力します。 顧客成功の役割を見る別の方法は、顧客サービスやテクニカルサポートの戦略的な積極的バージョンのようなものです。 カスタマーサクセスを理解する A customer success manager ensures customer success by providing engagement, guidance, and support while anticipating the customer’s needs. お客様の成功を確実なものにするために、カスタマーサクセスマネージャーは、お客様の関与、ガイダンス、サポートを提供し、お客様のニーズを予測します。 カスタマーサクセスは、会社の製品やサービスにお客様を満足させる役割を果たします。これは、お客様が商品やサービスを購入する可能性を高めるための戦略的アプローチです。 製品またはサービスを使用する際に望ましい結果を達成する イライラすることなく、発生した問題を解決します 企業とのつながりを感じ、その言葉を広めたい 製品やサービスの改善に役立つフィードバックを提供する 会社を信頼し、追加の製品やサービスを購入したい 既存のサブスクリプションとメンバーシップを更新する 顧客の成功は、製品やサービスを顧客のニーズに合わせて提供し、彼らの目標達成を手助けすることで直接顧客満足に影響します。 なぜなら、 顧客が成功を体験し、信頼できる会社からサポートを受けると、満足して忠実になる可能性が高くなるからです。 カスタマーサクセスマネージャーの一日 カスタマーサクセスマネージャーの1日は、積極的な関与、問題解決、関係構築の組み合わせです。毎日、成功を促進し、顧客体験を向上させ、持続可能なパートナーシップを築く機会があります。 以下は、1日の標準的な概要です。 毎日のタスクのスケジュールと確認 顧客成功マネージャーは、重要度や緊急性に基づいて顧客との関わりをスケジュールし、レビューすることから一日を始めることがよくあります。 これには以下のようなタスクが含まれるかもしれません: サポートチケットの読み方と対処 オンボーディングセッションの実施 チェックインとフォローアップの電話をかける 顧客からのフィードバック、KPI、その他の指標を確認する 最先端の顧客成功ソフトウェアは、これらのタスクを管理しやすくします。ハイテクの顧客維持ソフトウェアにも同様のことが言えます。 部門間の調整とコラボレーション 内部チームや関係者との協力と調整は、CSMがシームレスな顧客体験を作り上げ、顧客の成功を確保したいと考える際に不可欠です。 たとえば、これはマーケティングチームとカスタマーサポートチームが顧客フィードバックに対応するために協力することを意味するかもしれません。 同様に、カスタマーサクセスチームのメンバーは、アカウントマネージャーと協力して顧客関係やオンボーディング体験を改善することがあります。 オンボーディング…

  • 2024 年のチーム向けプロジェクト管理コラボレーション ツール 10 選

    現在、あなたのチームはプロジェクト管理においてどのように協力していますか?もしもあなたが再発するタスクの追跡や不在着信の追跡、そして果てしないズームミーティングに悩まされているなら、プロジェクト管理ソフトウェアのアップグレードの時です。 プロジェクトチームのメンバーは、より効率的で効果的なコミュニケーションと協力が必要です。プロジェクトマネージャーも、自分のワークフローを合理化する必要があり、そうすれば膨大なやるべきことリストにもっと簡単に取り組み、プロジェクトを成功に導くことができます。それこそが現代のプロジェクト管理協力ツールが登場する場面です。 このガイドでは、プロジェクト管理のための最高のオンライン協力ツールをご紹介します。それぞれがリアルタイムの協力や複数のプロジェクトの追跡、そしてインスタントメッセージングからプロジェクトの更新の共有まで、第三者の統合を可能にする、不可欠なプロジェクト管理の機能を備えています。 プロジェクト管理コラボレーションツールに何を求めるべきか? プロジェクト管理ソフトウェアが初めての場合、プロジェクトコラボレーションツールの選択肢に圧倒されることは簡単です。日々の業務を効率化すると約束されている多くの生産性アプリが存在し、すべてが結果を提供するわけではありません。 プロジェクト管理ソフトウェアやチームコラボレーションツールを探し始めると、以下のような機能を探すことが重要です: タスク管理: チーム全体でタスクを作成、割り当て、追跡、管理することができる協力ツールを探してください。 リアルタイム通信: メールやコールバックを待ち続けるのをやめてください。最高のオンラインコラボレーションツールは、ビデオ会議、グループチャット、ディスカッションボードなどのコミュニケーション機能を統合して、会話を前に進めることができます。 文書管理: ファイル共有は、特にプラットフォーム内でファイルを共有し、同時に同じドキュメントで作業することができる場合、チームのコラボレーションを促進する素晴らしい方法です。 統合機能: あなたのチームの協力ソフトウェアは、すべてのお気に入りのアプリやプラットフォームと接続し、それらの機能を拡張し、日常生活により密接に組み込まれるようにする必要があります。 優れたユーザーエクスペリエンス: もちろん、選んだプロジェクト管理ソフトウェアは使いやすく直感的なインターフェースを持っている必要があります。効果的に使用できるようになるほど、あなたの仕事に与えるポジティブな影響が大きくなります。 2024 年に使用すべき 10 の最高のプロジェクト管理コラボレーション ツール 複雑なプロジェクトを見通すための最高のプロジェクト共同作業ツールを選ぶ準備はできましたか?市場で最も人気のあるプロジェクト管理共同作業ツールを取り上げ、2024年に高生産性のチームが使用するためのトップ9の推奨事項を示しました。 1.クリックアップ ClickUpの15以上のビューにより、さまざまな協力チーム間でプロジェクトの状況を見ることが簡単になります。 ClickUpは、1つずつプロジェクトを管理するか、複数のユーザーや数多くのプロジェクト計画を一斉にこなすかに関わらず、プロジェクト管理のためのオールインワンソリューションです。この使いやすいプラットフォームでは、プロジェクトチームや開発チームが複雑なプロジェクトを分割して小さなタスクにし、すべての情報を一元化されたプラットフォームに保存することができます。 また、チームの協力機能も類を見ないもので、誰もがリアルタイムのデータにアクセスし、プロジェクトマネージャーがやるべきことリストを進める際に同じページに留まることができます。 さらに、プロジェクト管理プラットフォームには優れたカスタマイズや統合オプションもあります。つまり、プロジェクトチームは現在のテックスタックと接続し、繰り返しの管理タスクを排除して、チームメンバーが専門的なスキルに力を注ぐことができるワークフローを効率化することができます。 走り出すことを望むチームは、新しいワークスペースを数秒で作成する無料のプロジェクト管理テンプレートが気に入るでしょう。 時間をかけずに大きな目標を達成するために設計された無料で使いやすい共同プロジェクト管理ソフトウェアには、多くの魅力があります。 ClickUp の最高の機能 カスタマイズ可能なワークスペースは、ClickUpの主要な機能の一つであり、チームメンバーがチームのニーズや作業方法に合わせたプラットフォームを作成できるようにします。 詳細なレポートツールは、プロジェクトマネージャーがチームのデータに深く入り込んで、進捗状況を追跡し、過去のプロジェクトのタスク時間や生産性のトレンドなどにフィードバックを得るのを支援し、マネージャーが次のプロジェクトでよりよいデータに基づく意思決定を行ったり、現在のプロジェクトでの障害を特定したりするのに役立ちます。 1,000以上の統合オプションを備え、チームメンバーはGoogleドライブ、Microsoft Teams、Slack、Loom、Microsoft OfficeなどのオンラインコラボレーションツールとClickUpを接続できます。 ClickUp の制限事項 ClickUpのワークスペースビューの一部はまだモバイルデバイスで利用できませんが、アップデートが進行中です。 ClickUp の価格 永遠に無料 無制限の: $7/月/ユーザーあたり 事 :ユーザーあたり月額12ドル ビジネスプラス :ユーザーあたり月額19ドル エンタープライズ : 価格についてはお問い合わせください ClickUp の評価とレビュー G2の: 4.7…