2024年に追跡すべき20のマーケティングKPI

マーケターとして、様々な要素があなたを異なる方向に引っ張っている中で、すべてのマーケティング活動を分析し遅れる時間はありません。1日に何百もの意思決定をしなければならず、人々やプロジェクトを前進させるためには、マーケティングの主要な成果指標（KPI）に密着した正しいデータを追跡する必要があります。

データの使用の影響は何でしょうか？ Splunkは私たちのために計算をし、1,000以上の企業を対象とした世界的な調査により、その影響を見つけました：

ソース: Splunk

データ愛好者として、私たちのチームは、データ主導のマーケティング活動に自信を持てるように、トップのマーケティングKPIをまとめて取り組みました。そして、KPIを透明化し、全般的に更新するのに苦労している場合は、私たちにはチームがKPIと関わる方法を変えるであろう素晴らしいマーケティングKPIソフトウェアがあります！

重要業績評価指標 (KPI) とは

A Key Performance IndicatorまたはKPIは、ビジネス目標達成の進捗を監視するために使用される数量化可能なビジネスメトリクスです。チーム、プロジェクト、またはビジネス向けに定義するKPIは、主要な目標や目的に関連しているべきです。

それでは、ビジネスメトリクスはどのようにKPIになるのでしょうか？

• 指標が 非コア ビジネスプロセスまたは目的、それはビジネス指標です
• 指標が 鍵 ビジネスプロセスまたは目的、それはKPI

マーケティングKPIとは?

マーケティングKPIは、企業が業績を評価するために追跡できる計測可能な指標です。 チャネル固有のマーケティング活動。 投資回収率（ROI）が示すように、マーケティングキャンペーンや戦略の効果についての効果を証明することができます。これにより企業は、うまくいっていることに賭けをかけ、うまくいっていないことに対応することができます。

例えば、プロジェクトマネージャーは、ソーダ会社の新しいマーケティングキャンペーンを率いています。チームは、これまで試したことのない、爽やかで創造的な戦略にまとまります。この戦略がうまくいけば、ブランドのツールボックスに追加できるかもしれません！キャンペーン戦略の成功を検証するために、ROIを決定するための明確なマーケティングKPIが必要です。

マーケティングKPIの例トップ20

企業レベルのマーケティングKPI

1. マーケティングROI

マーケティング投資の収益をマーケティング投資のコストで割ったもの。

(売上収益 – マーケティングコスト) / マーケティングコスト = ROI

マーケティングのROIを計算することは重要です。なぜなら、それによって、あなたのマーケティング活動がどれだけ効果的で価値があるかを判断するのに役立ちます。ビジネスによっては、特定のマーケティングチャンネルの方が他よりも優れた成績を収めることがあります。

2.チャーンレート

顧客が一定期間内にビジネスを離れる割合。

3. パイプライン貢献度/収益帰属

新しい取引に変換される測定された商談の数。

4. MQL(Marketing Qualified Lead)へのトラフィック比率

以下のテキストを日本語に翻訳します。「トラフィックプラットフォームが生み出す総トラフィックに対する、そのトラフィックから得られるマーケティング資格を持ったリードの数の比率」。

トラフィックからマーケティング資格を持ったリードへの比率を分析することで、最も成果の良いプラットフォームを理解し、そこへの投資を増やすことができます。

同様に、特定のプラットフォームが期待を下回っている場合、データを使用して戦略を調整したり、支出を削減することができます！

コンテンツマーケティングKPI

5. 公開されたマーケティングコンテンツ

コンテンツの数—ブログ記事、ニュースレター、ポッドキャスト、ソーシャルメディア投稿など—が毎週または毎月に公開される数。

6. チャンネルごとの動画再生回数

ビデオを見ている人の秒数や分数の数。この平均メトリックは、マーケターやクリエイティブが最初の5秒、10秒、または30秒をパワフルで魅力的にすることができるようにします。

消費者主導のモバイルトラフィックの増加により、ビデオマーケティングの需要（そして可能性！）が高まっています。ブランドは消費者と教育を受ける機会があり、競合他社にリードを逃さないようにしたいものです。 おまけ:中小企業向けのマーケティングツール

メールマーケティングKPI

7.クリックスルー率

以下のテキストを日本語に翻訳します: あなたの電子メールのリンクをクリックした人数と、あなたの電子メールを受け取った人数の総数。マーケターは、詳細なマーケティングメッセージを伝えるために電子メールのマーケティングメトリクスを追跡し、受信者ごとに個別にパーソナライズして、より良いコンバージョンを図ろうとしています。

これらの見込み客は既にあなたの電子メールを開封しています。今度は、その電子メールが十分に説得力があるかどうかを判断して、彼らがその中のリンクの一つをクリックしたかどうかを確認しています!

8. 加入者数

メールマーケティングキャンペーンを購読した人の数。

マーケティングオペレーションのKPI

9.会話率

マーケティング活動とマーケティング業務からのコンバージョンの割合。

10. トラフィックの分散

サイトのトラフィック ソースの内訳。

有料マーケティングKPI

11. インプレッションとリーチ

ユーザーに表示されたマーケティング資料の回数。各ネイティブプラットフォームでこれらの数字を追跡している場合、集中化されたダッシュボードを使用して、時間を最大限に活用してください！

12. 顧客獲得コスト

顧客を獲得するための総費用（営業プロセスおよびマーケティング活動に費やされるコストを含む）。

13.デイリーアクティブユーザー

日ごとのアクティブ ユーザー数。

14. 顧客生涯価値

1人の顧客があなたのビジネスに提供してくれた収益、そして今後も貢献し続けるであろう収益。

広報KPI

15. 顧客獲得コスト

顧客を獲得するためにかかる総費用（営業プロセスとマーケティング活動にかかる費用も含む）は、マーケティングキャンペーンの成功を測定するためのものです。

16.アクティブカバレッジ

品質のプレスリリース、プラットフォーム、リードの総合ボリュームはチームの優先事項です。

SEOマーケティングKPI

検索エンジン最適化されたコンテンツマーケティング戦略は、今日の最も信頼性のあるマーケティング手法の1つです。

あなたは、あなたのブログで、あなたの観客がGoogleで検索しているトピックに関するコンテンツを公開します。SEO権威のためにそれらの記事をGoogle検索結果で高い順位にするためにできることがあります。あなたの顧客がそれらのトピックを検索したとき、彼らはあなたの投稿を見つけます（Googleのページ1でランク付けされている場合）、そして彼らはあなたのサイトを訪れて、願わくば変換するでしょう！

17.バックリンクアウトリーチ

ブランド、企業、またはマーケターとつながり、品質のウェブサイトからバックリンクを取得するために接続している数。ジェレミーが言及したように、ビジネスが成長するにつれてスケールするのを支援するデータベースを作成すること！ ClickUpのワークスペースに倣ったSEOテンプレートを試して、コンテンツブリーフやクロスファンクショナルな作業を一か所で管理してみてください！

ClickUp SEOコンテンツブリーフテンプレート

18.SERPランキング

キーワードの検索エンジン結果でのウェブサイト/ページの位置。 SERPが高いほど、人々があなたのサイトを見つけてクリックするチャンスが良くなります。

このKPIを使用して、あなたの記事のパフォーマンスを追跡することができます。 各 キーワード。
さまざまなキーワードについてうまくやっているかを確認し、SERPがどこで遅れているかを把握します。これらのキーワードをどのように追跡するのでしょうか？ SERP追跡ソフトウェアを設定し、パフォーマンスを測定するために毎日ランキングを監視することができます。👨‍💻

これらの重要なインジケーターと並行して、これらの主要なSEOメトリクスにも注意を払うことを忘れないでください：

• 直帰率 サイトに到着してすぐに退出した人々
• モバイルユーザビリティ :電話とタブのランディングページの速度とパフォーマンス
• クロール エラー Googlebotがあなたのページをスキャンする際にアクセスできないURL

ソーシャルメディアマーケティングKPI

ソーシャルメディアでのエンゲージメントは、実際にあなたのコンテンツがあなたの観衆と共鳴しているかどうかを確認する良い方法です。この情報を活用して、マーケティングキャンペーンを調整し、顧客が求めるものを提供することができます。

さらに、エンゲージメントは、どの顧客が最もセールスファネルに移動する準備が整っているかを明らかにします。

19.シェア・オブ・ボイス(SOV)

市場におけるビジネスの支配を測定する。業界全体の会話でのシェアオブボイス（SOV）を向上させるために、強力なブランドパートナーシップやマーケティングコラボレーションを構築してください。

20. ソーシャルシェア

ウェブコンテンツの総共有回数、人々がそのネットワークや繋がりに送る回数を記録してください。

これら2つのKPIに加えて、その他のソーシャルメディアのエンゲージメントKPIを引き続き追跡してください。

• ブランドへの言及 確認してみましょう: 他の個人やビジネスがあなたを彼らの会話にタグ付けしている人数は何人ですか？
• 参照トラフィック: あなたのウェブサイトに訪れる人数は、ソーシャルメディア（または他のサイト）からです。
• 感情： エンゲージメントはポジティブまたはネガティブである可能性があります。センチメントマーケティング分析メトリクスは、機械学習を使用して感情を測定し、スコアを表示します。

マーケティングKPIを追跡するための最良の方法

ClickUpは、チームがタスク、ドキュメント、チャット、目標、ホワイトボードなどを使用して計画、整理、作業に協力するオールインワンの生産性プラットフォームです。わずか数クリックで簡単にカスタマイズでき、あらゆる種類や規模のチームがより効果的に作業を遂行し、生産性を向上させることができます！

さらに、設定してマーケティングKPIを監視するための2つの強力な（無料！）ClickUpの機能を詳しく見てみましょう。

クリックアップの目標

ClickUpでは、ゴールは高レベルのコンテナであり、より小さなターゲットに分割され、進行状況に応じてリアルタイムで更新されます。これらのターゲットは基本的に行動可能なタスクを持つKPIであり、結果を達成するためのものです。

では、これがどのようにしてマーケティングのKPIの管理に役立つのでしょうか？ メトリックのカスタマイズ これらの目標を追跡することを選択します。

• 数 数字の範囲を作成し、それらの間の増減を追跡します。
• 真/偽 : 「完了」/「未完了」チェックボックスを使用して、ターゲットを完了としてマークします
• 通貨 :金銭的な目標を設定し、増減を追跡します
• タスク : 1 つのタスクまたはリスト全体の完了を追跡します

ClickUp ダッシュボード

ClickUpの最近のケーススタディによると、全米の労働者の42%が、リモートワーク中に成功するために必要な技術ツールやアプリを提供していると感じないという結果が出ています。デジタルダッシュボードからこれらすべてを管理できるため、マーケティング活動を強化したいリモートチームにとっては最適の選択肢です！

ClickUpのダッシュボードは、マーケティングKPIを追跡するための最適な場所です。カスタムウィジェットという構築ブロックを使用して、誰もが高レベルなマーケティングKPIの概要を整理できるダッシュボードを作成できます。

ClickUpの戦略的マーケティングプランテンプレートを使用して、目標、予算、およびその他の重要なKPIを一箇所で分解します。

そして、すべての作業を一つの場所にまとめることで、ClickUpにはタスクやその他の作業を整理し、視覚化するための12以上の方法があります。

• 指定されたコメント：完全なタスクを必要としないチームメンバーに実行可能なアイテムを割り当てます
• 自動化:反復的なプロセスを自動化して、時間と人的リソースを節約します
• カスタムステータス: タスクのプロジェクト固有の関連ステータスを作成します
• ウィークリースコアカード:チームの目標と目標の進捗状況をすばやく追跡します
• 優先順位: まず適切なタスクに集中する

こうすることで、マーケティング戦略の進捗状況や主要なメトリクスを簡単に確認することができます。📈