多くのCRMプラットフォームは、業界固有のものではなくても不動産業者のニーズに合わせてカスタマイズできます。ただし、不動産業者にとってより効果的なCRMもあります。私たちは、今日の不動産業者向けのお気に入りのCRMソフトウェアのリストをまとめました。すべてのソフトウェアは彼らの特定のニーズに向けて構築されています。
2024年の最高の不動産CRM
- 賢明なエージェント: 総合的に最高
- LionDesk(ライオンデスク): 人工知能(AI)ツールを備えた最高の不動産CRM
- リアルボルブ: 最もカスタマイズ可能な不動産CRM
- 上司をフォローアップする: 統合に最適な不動産CRM
- トッププロデューサー: 自動化に最適な不動産CRM
- マーケットリーダー: マーケティングに最適な不動産CRM
- プロパティベース: エンドツーエンドの不動産管理に最適
賢明なエージェント
賢明なエージェントは、多機能の不動産エージェント向けCRMであり、自動メールやSMSテキストなど、期待される多くの機能を提供します。賢明なエージェントは、他のツールとソフトウェアをカスタマイズしたり統合したりすることを容易にする包括的なカスタマーサポートで個性を出しています。賢明なエージェントのカスタマーサポートは常にリアルな人物を提供し、24時間365日対応しています。これはCRM市場ではほとんど耳にしたことがないことです。
賢明なエージェントは、コミュニケーションとリード発生サービスを効率化する多くの統合オプションを提供しています。リードの獲得から育成、古い顧客の再ターゲティングまで、統合オプションは、賢明なエージェントがデフォルトで提供しない機能に対応するためのサポートを提供します。 使用対象者: 技術的な素養がないか、多くの統合やカスタマイズオプションを必要とする可能性があるエージェントは、顧客サポートをたくさん必要とするかもしれません。
- アプリから直接SMSテキストメッセージを送る
- 強力なメール自動化オプションによるA/Bテスト
- コストパフォーマンスが高い
- 他のオプションに比べてインターフェースが弱い
- 他社が提供する機能を利用するには統合が必要
ライオンデスク
LionDesk は、不動産業者が探しているほとんどの機能を取り入れているため、業界のリーダーです。CRM には豊富なメッセージングオプションやクリックして通話する機能が含まれており、パイプライン管理のフィールドをほとんどカスタマイズすることができます。さらに、LionDesk は、AI パワードのリードフォローアップツールも提供しており、テキストの自動化や新しい販売を効率化することができます。
LionDesk は、箱から出してすぐに使用できる最も簡単な CRM の1つでもあり、個々のエージェントや小規模チームにとって最高の選択肢となっています。ほとんどの場合、1時間から2時間で LionDesk をセットアップし、その日のうちに顧客に連絡を取ったり、自動的なメッセージを設定することができます。 使用対象者: スリーや見込み顧客とのフォローアップを自動化したい方々にとっても、このCRMは非常に優れていると言えるでしょう。カスタマイズが簡単なアウトオブザボックスなソリューションが必要なエージェントにもおすすめです。
- AIを活用したリードフォローアップツール
- 使いやすい
- アドオンと統合のオプション
- パイプライン管理は他のプラットフォームほど強力ではありません
- 堅実なトランザクション管理フローがない
リアルボルブ
- コミュニケーションを自動化するワークフロー
- 利用可能な最強のカスタマイズオプションのいくつか
- あらゆるもののテンプレート
- 効率的な使い方を学ぶのが難しい場合がある
- ワークフローを構築するためのドラッグ&ドロップオプションはありません
ボスのフォローアップ
その機能は、数百の統合オプションと組み合わせられ、ほぼ誰にでもカスタマイズ可能になります。ただし、テクノロジーのスキルが強化されていない場合、特定のニーズに使用するのが難しいかもしれません。 使用対象者: フォローアップボスは、自分で統合を設定し、カスタマイズを行う技術能力を持っているほとんどの人にとって良い選択肢です。カスタマーサポートのサポートが必要ないようなら、試してみる価値があります。
- シームレスなユーザーエクスペリエンス
- 組み込みのテキストメッセージ、電子メール、通話を提供する強力なマーケティングツール
- 組み込みの統合オプションの長いリスト
- お金の価値は他のオプションほど強くありません
- カスタマーサービスの対応が遅い場合があります
トッププロデューサー
- メールの自動化はMLSと同期できます
- 多くのオプションにはない強力なトランザクション管理ツール
- 優れたリード管理ツール
- お金の価値は他のオプションほど強くありません
- すぐに利用できる無料トライアルはありません
マーケットリーダー
- マーケティングオートメーションツール
- 組み込みのリードプラットフォームをに追加できます
- リードジェネレーションとコンバージョンを自動化
- 価格が不明瞭
- すぐに利用できる無料トライアルはありません
プロパティベース
- ほとんどのCRMオプションが提供するよりも多くの機能
- ソフトウェア内で直接使用できる内蔵MLSインターフェイス
- カスタマイズ可能な高度なリードスコアリング
- 他のオプションに比べて費用がかかる場合があります
- すぐに利用できる無料トライアルはありません
- テキストメッセージとアプリ内ダイヤルはアドオンです
視聴率
| 会社 | 格付け | 最低価格 | 無料トライアル | 主な機能 | 詳細情報 |
|---|---|---|---|---|---|
| 賢明なエージェント |
3.8 |
月額49ドル(月払い)、または年額499ドル(年払い) | 14日間 | A/Bテスト、自動メール応答、SMSテキストメッセージ | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
3.7 |
月額$ 25(毎年請求) | 30日間 | AIを活用したリードアシスタント、一括テキストメッセージ、カスタマイズ可能なフィールド | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
|
3.7 |
月額$ 94(毎年請求) | 14日間 | ワークフロー、カスタマイズされたダッシュボード、ワークフローとキャンペーン用のテンプレートのライブラリ | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
|
3.6 |
$58/ユーザー/月 | 14日間 | 無制限のリードと連絡先、自動フォローアップ、ドリップとバッチメール | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
|
3.6 |
$129/ユーザー/月. | 何一つ;デモあり | 大量の組み込み統合、電子メール自動化オプション、トランザクション管理ツール | 詳細情報
トッププロデューサーのウェブサイト |
|
3.5 |
営業チームへのお問い合わせ | デモなしではなし | クライアントへの自動テキストリスティングアラート、強力なマーケティング自動化ツール、サイト上で直接物件をリストアップします。 | 詳細情報
マーケットリーダーのウェブサイト |
|
| プロパティベース |
3.4 |
営業チームへのお問い合わせ | デモなしではなし | AIを活用したリードアシスタント、一括テキストメッセージ、カスタマイズ可能なフィールド | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
方法論
プライシング
私たちは、このリストのすべての選択肢が提供するサービスに見合った価格であることを確認したかったのです。支払う金額に対する価値が吟味され、各ソリューションが競合と比較して使用するのに適した候補であることを確認しました。さらに、プラン間の価格の範囲や、より高額なプランがユーザーにもたらす価値を調査しました。また、見積もりを受けるために潜在的な顧客が営業部門に連絡しなければならない場合があるため、サービスプロバイダーによる透明な価格設定も調査しました。これは、私たちの加重得点の10％を占めています。
顔立ち
私たちは、機能が不動産業者やチームの特定のニーズにどのように対応しているかを調査しました。不動産業者は、いくつかの顧客が何年にもわたってリピートビジネスを提供してくれないため、簡単に過去の履歴にアクセスできるダイレクトメッセージング機能が必要です。リード、見込み顧客、過去の顧客と異なる方法で簡単にコミュニケーションを取ることができることは必須でした。ほかの必要な機能として、パイプライン管理、分析ツール、カスタムダッシュボード、ドキュメントライブラリ、サードパーティーの統合、モバイルアプリ、マルチ通貨サポートを考慮しました。機能は私たちの総合評価の55%を占めています。
第三者レビュー
実際のユーザーのレビューを調査し、各プラットフォームに対する彼らの意見を評価しました。これには、顧客からの総合スコアと、G2およびCapterraのレビューを含んだサイト上のレビュー数をランキングすることが含まれており、これらのスコアによって現実の最も完全な画像を提供し、偏見を減らしました。これらは合計スコアの5%を占めました。
専門家による分析
私たちの専門家は、カスタマイズなしで簡単にナビゲートおよび使用できるソフトウェアを好みましたが、必要な変更をテックチームなしで簡単に行うことができるソフトウェアも好みました。エージェントは複雑なCRMシステムを学ぶ余裕があまりないため、自然なワークフローとうまく連携するほど、そのほうが良いです。
我々が考慮した他の要素には、コストパフォーマンス、人気、顧客サポートなどの特筆すべき機能が含まれます。多くの不動産エージェントはテックチームにアクセスできないため、ソフトウェア全般の顧客サポートは非常に重要です。インテグレーションの設定を手伝ってもらったり、ソフトウェアを実行するのに手助けが必要な場合、顧客サポートは大きな役割を果たします。特に、毎週使用するCRMと言ったソフトウェアを見つける際には、この分析が合計スコアの5%を占めます。
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