さまざまなレストランPOSシステムがありますので、私たちがあなたのために調査を行いました。価格、使いやすさ、機能、顧客満足度、サードパーティーの統合などの要因に基づいて企業をランク付けしました。各システムにスコアを割り当てた後、以下にハイライトするトップ5のシステムを選択しました。
2024年の9つのベストレストランPOSシステム
- トースト :非接触型注文に最適
- 正方形 :中小企業に最適
- アロハPOS: 使いやすさに最適
- クローバー :クイックサービスレストラン(QSR)に最適
- ラヴ: ピッツェリアに最適
- タッチビストロ :オールインワンのレストラン経営に最適
- レベル :iPadユーザーに最適
- ライトスピードレストラン :カフェに最適
- SkyTab(スカイタブ) :テーブルサイドレストランに最適
トースト
Toastはまた、Uber Eats、DoorDash、RASIなどの人気のある第三者と連携しています。これにより、レストランオーナーはビジネスのあらゆる側面を1つのプラットフォームから管理することができます。無料プランを提供しており、有料プランは月額69ドルから開始します。 使用対象者: 非接触型注文を希望するレストランは、トーストを選択する必要があります。
- 無料プランを提供
- レストラン専用に作られています
- デジタル注文
- 無料プランにはデジタル注文は含まれていません
- APIはカスタムプランでのみ利用可能
正方形
月額60ドルから始まるPlusプランには、コース分けや24時間365日のサポートなどの高度な機能が備わっており、複数の店舗を展開し統合されたダイニング体験を提供するレストランに最適です。大規模レストラン向けのPremiumプランでは、ビジネスの規模とニーズに基づいたカスタム価格が提供されます。
POSの機能に加え、Squareには小規模レストランの成功に欠かせないさまざまなツールやサービスがあります。給与支払いやロイヤルティプログラム、マーケティングやチーム管理ツールなどが含まれます。24時間365日サポート、オンラインサポートセンター、1対1の実装サービスを提供することで、Squareは飲食店の成長と成功を支援するための継続的なサポートとリソースを提供します。そして、ユーザーフレンドリーなインターフェイスとさまざまなハードウェア互換性オプションを備えており、設定も簡単です。 使用対象者: 「Square（スクエア）は、費用対効果の高いユーザーフレンドリーで多機能なPOSシステムを探している小規模レストラン、カフェ、フードトラックにとって理想的なソリューションです。」
- 無料オプションを提供
- 超使いやすい
- 有料プランで利用できるサービス
- タブの事前認証なし
- カスタム価格は、年間250,000ドル以上を処理する場合にのみ利用できます
それはPOSです
2種類のプランが利用可能で、1つは割引手数料と月額$175の料金があり、もう1つは限られた機能しか提供せず、処理手数料が高いがサブスクリプション料金は不要です。取引量が多いユーザーは、割引手数料が長期的にバランスを保てるため、月額費用に価値があるかもしれません。
Aloha POSは、新しいチームメンバーを素早く導入するための豊富なトレーニングビデオライブラリを提供し、ビデオでは解決できない問題が生じた場合は、毎週7日間利用可能なヘルプデスクとフィールドサービス技術者がいます。ホワイトグローブトリートメントを求める企業には、現地トレーニングもオプションとして提供されています。 使用対象者: アロハPOSは、直感的なフードサービスシステムと多くのトレーニングオプションを必要とするレストラン向けの優れた選択肢です。
- 新規ユーザー向けの豊富なトレーニングオプション
- ハードウェアとソフトウェアは、レストラン業界向けに特別に設計されています
- クラウドベースのアプリケーションスイートは、あなたのニーズにカスタマイズされた多機能な機能を提供しています。
- 小規模なスタートアップには複雑すぎる可能性があります
- クラウドベースのテクノロジーは、接続の問題を引き起こす可能性があります
クローバー
クイックサービスレストランでは簡単な注文が必要で、カラーコード付きのメニューアイテムが可能にしています。ゲストは、キッチンのオーダーがすでに組み立てられている間に、非接触モバイル、ギフトカード、小切手、クレジットカード、デビットカードを使用して支払うことができます。 使用対象者: 包括的な機能を求めるクイックサービスレストランは、クローバーを選ぶべきです。
- モバイル決済に対応
- ロイヤリティプログラム
- ビルトインの支払い処理
- そのハードウェアは高価です
ラヴ
Lavu POSシステムには、様々な機能が備わっており、Lavu Pay、現金割引プログラム、ロイヤリティ、チーム管理、在庫管理、レポート、Bluetoothスケールプラグイン、24時間365日サポートなどが含まれます。Optimizeプランには、キッチンディスプレイシステム、QuickBooks/Xero統合、テーブルサイド注文なども含まれており、成長中のピザ店に最適です。 詳細情報： Lavuの完全レビューはこちら 使用対象者: ラヴは、APIアクセス、在庫管理、カスタムピザビルダーなどの優れた機能を備えた、フレキシブルでスケーラブルな販売ポイントシステムを求めているピッツェリアに最適です。
- Pizza Creatorを使用すると、顧客は仮想ピザを作成し、パイをカスタマイズできます
- Bluetoothフードスケール
- リアルタイムレポート
- アラカルトのアドオンは、毎月の費用をすぐに増やすことができます
タッチビストロ
TouchBistroは、在庫管理、メニューエンジニアリング、ゲストトラッキング、フロア管理など、レストランを支援するオールインワンのレストラン管理ソリューションです。また、組み込みのCRMシステムもあり、レストランはゲストに追加販売やクロスセルを行うことができます。
このソフトウェアは、QuickBooks、FreshBooks、Mailchimp、Google Analyticsなどの人気のあるサードパーティと統合されています。TouchBistroのプランは月額$69から始まり、追加のサービスがアドオンとして提供されています。これには、ロイヤルティプログラム、オンライン注文、ギフトカード、マーケティング、予約などが含まれます。 使用対象者: レストラン管理のための包括的な機能を必要とするレストランは、TouchBistroを選択する必要があります。
- テーブル管理
- テイクアウトの注文を管理する
- テーブルサイドの注文
- 競合他社ほど多くの統合を提供していません
- 価格設定に対するアラカルトのアプローチは、すぐにコストを増加させる可能性があります
レベル
Revelのプランは、1端末あたり月額99ドルから始まりますが、2つの端末を注文し、3年契約にサインする必要があります。長期の契約なしで1つの端末の価格を知りたい場合は、見積もりフォームに記入する必要があります。 使用対象者: iPad POSシステムが必要なレストランは、Revelを選択する必要があります。
- Apple Payを受け入れる
- 複数の場所を管理する
- 配送管理
- オンボーディングにはコストがかかる
光速
カフェは迅速に行動する必要があり、ライトスピードはこれをサポートする高速チェックアウト機能を備えています。これにより、お客様は非接触型のモバイル支払い、Apple Pay、Google Pay、ギフトカードを使用して支払うことができます。 使用対象者: 迅速なチェックアウトを希望するカフェは、Lightspeedを選択する必要があります。
- 手数料無料のオンライン注文
- 非接触型決済
- チャージバック管理
- ポイントカードとギフトカードは、下位プランのアドオンとしてのみ利用可能
SkyTab(スカイタブ)
ハードウェアのライフタイム保証、無料の紙類、メンテナンスおよびサービス費用を受けることができます。この料金にはクレジットカード処理も含まれ、1年間の加盟サービス契約と早期解約料はありません。処理料率は、業界、平均チケット、処理量、およびクレジットなど複数の要因に依存しますので、単純に比較することは困難です。
しかし、その魅力的な月額価格は再考する価値があります。さらに、月額料金にはオンライン注文ソリューションも含まれており、レストランが自社ブランドのウェブサイト経由でオンライン注文を受け付け、注文をPOSシステムに統合することができます。 使用対象者: SkyTabは、コスト効果の高い機能豊富なPOSシステムをお探しのテーブルサイドレストランに最適です。無料のソフトウェア、ハードウェア、インストール、そして24時間365日のサポートが提供されています。
- これは、このリストで最も手頃な価格のオプションの 1 つです
- 無料インストール
- 無料のハードウェア
- 手数料はさまざまです
視聴率
| 会社 | 格付け | 最低価格 | 手数料 | 傑出した機能 | 詳細情報 |
|---|---|---|---|---|---|
| トースト | 4.8 | 無料;月額$ 69 | 2.49%プラス15セント以上 | 給与計算、統合、24/7サポート | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
| 正方形 | 4.6 | 無料;月額$ 60 | 2.6%プラス10セント | 使いやすい、給与計算、忠誠心 | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
| それはPOSです | 4.1 | 無料;月額$ 175 | 2.25%+トランザクションあたり0.15ドルから | オンサイトトレーニングあり | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
| クローバー | 3.7 | $0 + $44.95/月 | 支払い処理業者によって異なります | ロイヤリティアプリ、月極め契約、在庫管理 | 詳細情報
Cloverのウェブサイトで |
| ラヴ | 3.6 | 月額$ 59 | 異なります | APIアクセス、インベントリ、ピザビルダー | もっと見る
|
| タッチビストロ | 3.6 | 月額$ 69 | 習慣 | テーブルサイドの注文、間取りとテーブルの管理、メニュー管理 | 詳細情報
TouchBistro の Web サイトで |
| レベル | 3.3 | 端末あたり月額99ドル+オンボーディング料金674ドル | 支払い処理業者によって異なります | 従業員管理、CRM、マルチロケーション管理 | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
| 光速 | 3.2 | 月額$ 69 | 取引ごとに2.6%プラス10セント | 24/7サポート、メニューマネージャー、オフラインモード | もっと見る
|
| SkyTab(スカイタブ) | 2.9 | 月額$ 29.99 | 異なります | 無料のPOSソフトウェア、インストール、ハードウェア | 詳細情報
パートナーサイト経由 |
レストランPOSシステムとは?
POSシステムの利点
POSシステムを使用するもう一つの利点は、レストランの売上を増やすのに役立つことです。これは、POSシステムにはアップセルやクロスセルなどの機能が多く含まれているため、ゲストにレストランでより多くのお金を使ってもらうよう促すことができます。
最後に、POSシステムはレストランのカスタマーサービス向上にも役立ちます。ゲストトラッキングなどの機能を持つPOSシステムを使用することで、レストランスタッフはゲストに関する情報を迅速に見つけることができるため、より良いサービスを提供できます。
最高のレストランPOSシステムの選び方
自分のレストランのニーズを把握したら、具体的な機能を見ていくことができます。探すべき機能には、オンライン注文、ギフトカード、ロイヤルティプログラム、テーブル管理などがあります。
また、POSシステムの価格も考慮する必要があります。一部のハードウェアシステムは非常に高価になることがありますので、予算内に収まるものを見つけることが重要です。
最後に、POSシステムを選ぶ前に顧客のレビューを読むことをお勧めします。これにより、特定のレストランPOSシステムに関する一般的な問題や課題を回避するのに役立ちます。
POSハードウェアの基本機能
- タッチスクリーンモニター: 大きなクリアなタッチスクリーンモニターは、簡単なナビゲーションを可能にし、マウスやキーボードなどの追加のハードウェアが不要になります。
- バーコードスキャナー: バーコードスキャナーは、商品を迅速にスキャンして在庫を正確に追跡するために必要不可欠です。
- キャッシュドロワー: 頑丈な金庫は現金やクレジットカードの受領を安全に保管するために重要です。
- レシートプリンター 高速レシートプリンターは、行列を迅速に動かし、正確に顧客の領収書を印刷するのに役立ちます。
- キッチンプリンター: 専用のキッチンプリンターは、キッチンを効率的にするのに役立ち、注文が正しく調理されることを保証します。これらは通常、キッチンで見つかる熱を処理するために特別に作られており、この理由から標準プリンターを使用すべきではありません。
- クレジットカード端末: 顧客からの支払いを処理するには、安全なクレジットカード端末が必要です。
- モバイルPOS: モバイルPOSシステムは柔軟性を生み出し、テーブルサイドで注文を受け取り支払いを処理する能力を可能にします。
- 顧客の表示: 顧客ディスプレイは、顧客に購入される商品と合計金額を表示し、間違いを防ぐのに役立ち信頼を築くのに役立ちます。
POSソフトウェアの基本機能
- 在庫管理: 頑丈なシステムは、食品や飲料の在庫を追跡し、レシピや原材料のコストを管理するのに役立ちます。ほとんどのPOSシステムには、不足がある場合や供給が不足している場合にアラートを出す通知システムがあります。
- 販売レポート: 正確かつ最新の売上データは、レストランが的確なビジネス上の意思決定をするために不可欠です。ある製品が他の製品よりも良い売れ行きを示していますか？最も忙しい時間帯はいつか？良いPOSシステムはリアルタイムの売上レポートを提供し、カスタムレポートを生成したり、データを他のプラットフォームにエクスポートする機能を提供します。
- テーブル管理: 効率的なテーブル管理システムは、サービスのスピードと正確さに大きな影響を与えることができます。これは、忙しい時やスタッフが不足しているときに非常に重要です。この機能により、予約の管理、席の配置、レストランを通るダイナーの流れを管理することができるはずです。
- 顧客関係管理(CRM): 顧客の注文、好み、フィードバックを把握することで、より個人に合った体験を提供し、食事客との強い関係を築くことができます。良いCRMシステムは、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを送信したり、忠実な顧客に報酬を提供したりすることも可能にします。
- 支払い処理: レストランにとって、シームレスで安全な支払いシステムは不可欠です。良いPOSソフトウェアは、クレジットカードとデビットカードの両方を処理することができるだけでなく、ギフトカード、モバイル決済、コンタクトレス取引など、様々な支払い方法をサポートする必要があります。
- オンライン注文: より多くの顧客がオンラインで食べ物を注文するようになっているため、レストランがPOSソフトウェアと統合されたオンライン注文システムを持つことが重要です。これにより、注文プロセスを効率化し、エラーを減らし、顧客により良い体験を提供することができます。
価格と料金
あなたのレストランのPOSシステムのコストや手数料を理解することは、すでにレストラン業界で蔓延している利益率を減らすのに役立ちます。一部のシステムはハードウェアやソフトウェアの初期費用がかかる一方、他のものはサポートやメンテナンスのための月額料金がかかります。さらに、多くのシステムはクレジットカード取引の手数料も請求します。期待するコストをよりよく理解するために、一般的な価格設定や手数料の分析を以下に示します： 初期費用
- ハードウェア： 一部のPOSシステムでは、端末、プリンター、バーコードスキャナーなどのハードウェアの購入が必要な場合があります。システムによって異なりますが、これには数百ドルから数千ドルまでがかかることがあります。
- ソフトウェア： ソフトウェアの料金には、前払いで支払う必要がある場合や月額サブスクリプションプランを選択することもあります。
月額料金
- サポートとメンテナンス: 多くのシステムはサポートおよびメンテナンスの月額料金を請求しています。この料金は更新、セキュリティ、24時間365日のサポートの費用を補うのに役立ちます。
- 手数料: POS システムを介してクレジットカード取引を処理することを選択した場合、処理手数料を支払う必要がある可能性があります。この手数料は通常、各取引の一定の割合にプラスして、取引ごとの固定料金です。
その他の料金
- 追加のハードウェア: 追加のハードウェアを購入する必要がある場合、追加の端末やキッチンディスプレイシステムなど、追加の料金が必要になります。
- 訓練： 一部のシステムはトレーニングと設定に料金を請求する一方、他のシステムは無料で提供しています。
Leave a Reply