35年の2024年の電子商取引統計

2024年には、小売購入の20.1%がオンラインで行われると予想されています

毎年、ますます少ない人々が実店舗で買い物をしています。ゲームの先を行くために、貴社はオンラインプレゼンスを最大限に活用し、顧客がオンラインで買い物をするための実用的な方法を提供する必要があります。実店舗にさらにお金を投入するのではなく、その予算をオンラインストアの開発とマーケティングに投入することを考えてください。

2027年までに、小売購入の23%がオンラインで行われると予想されています

オンラインショッピングの統計データによると、デジタル注文の増加は単なる一過ではありません。オンラインショッピングは定着しており、2027年には総小売売上高の22.6%がオンラインで行われる見込みです。陳腐化を避けるために今日からオンラインで商品を販売する方法を考え始めましょう。

Eコマースの売上高は2024年に8.8%の成長が見込まれています

電子商取引全体が繁栄しており、小売販売だけでない。今年の成長率はほぼ9％と予測されており、多くの機会がある。オンライン支払い技術の最先端に立ち続け、ナビゲーションやブラウズがしやすいウェブサイトを作成することで、競争からビジネスを目立たせましょう。

世界のeコマース市場は、2024年に合計6兆3,000億ドルに達すると予想されています

オンラインで商品を販売することは、地元の消費者に限定されることがないということを意味します。これにより、新たな人口層に対するほぼ無限の可能性が得られ、統計によると企業はこの機会を利用しています。世界的な電子商取引市場は、今年63兆ドルに達すると予想されています。これは、2023年の58兆ドルからの上昇です。

2027年までに、eコマース市場は合計7兆9,000億ドルを超えると予想されています

電子商取引に関与するのに最高の時期です。市場が減速の兆候を示さないためです。専門家は2027年までに770兆ドル以上になると予測しています。これは、今すぐ電子商取引の波に乗ることがいかに重要かを示しています。早く参入すればするほど、会社が時間をかけて稼ぐことになる金額が増えます。

アマゾンは、電子商取引売上高の37.6%を占めており、すべての電子商取引企業の中で最も高い市場シェアを持っています。

アマゾンのeコマース売上高は、前年比でわずかに低下しており、前年は全売上高の37.8％でした。それでも、同社はなおトップを走っています。他の主要な競合企業には、売上高の6.4％を持つウォルマート、売上高の3.6％を持つアップル、売上高の3％を持つeBayなどが含まれています。

Amazon、eBay、AliExpressは、最も訪問されたeコマースWebサイトです

アマゾンとイーベイは電子商取引販売数が最も多いサイトの2つであることを考慮すると、これがそれほど驚くべきことではないはずです。それでも、それぞれのサイトが年間に受ける訪問数は驚異的です。アマゾンの国別ドメインを含めると、年間28億回以上の閲覧があります。2番目にはアリエクスプレスの9億5200万回、3番目にはイーベイの8億7200万回があります。

オンライン買い物客の52%が海外での買い物を報告

国際配送の利便性とオンライン注文の簡単さにより、海外からの製品を選ぶことは、オンラインショッパーにとって大きな問題ではありません。世界中で、オンライン消費者の52%が地元のウェブサイトと国際サイトの両方から注文しています。国際顧客に対して配送オプションを増やすことで、販売を増やす可能性があります。

オンラインショッパーがカートを放棄する最も一般的な理由は、送料、税金、手数料などの追加費用です（47％）。

ビジネスにeコマースを導入する予定がある場合は、顧客を引き付けるのではなく、抑える要因を知っておくべきです。オンラインショッパーのほぼ半数が、送料や税金などの追加料金が購入プロセス中に進んで進むのを妨げると報告しています。その他の抑制要因には、ショッパーにアカウントの作成を求めること、配送時間の遅さ、ウェブサイトのプライバシーへの懸念、長時間または複雑なチェックアウトプロセスが含まれます。

オンラインショッパーの25%は、サイトがアカウントを作成するよう要求したためにカートを放棄します。

オンラインショッパーに、ウェブサイトでアカウントを作成してもいいか尋ねることはできますが、その義務を負わせるべきではありません。なぜなら、彼らの中には、単にオンラインストアを立ち去り、他の場所で必要なものを探す可能性があるからです。ゲストとしてチェックアウトすることを好む人もおり、ユーザー名とパスワードを作成する手間や時間をかけたくないと考える人もいます。

オンラインショッピングセッションから24%が離脱する理由は、配送が遅すぎるためです。

顧客がオンラインで製品を注文するとき、その時やその日には受け取れるとは限りません。しかし、多くの顧客はできるだけ早く欲しいと考えています。注文を出荷するのに数週間や数カ月かかる場合、彼らはおそらくウェブサイトのオンラインショッピングセッションを終了し、より速い配送時間の競合他社へと向かうでしょう。Eコマースと遅い配送は相性が悪いので、配送プロセスを効率化し、顧客が注文を受け取るまでの時間を短縮するためにできる限りの努力をすることが重要です。

買い物客の34%が週に1回以上オンラインで買い物をしている

多くの人にとって、オンラインショッピングは強い習慣です。34%ものショッピング客が週に1回はオンラインで何かを購入しています。貴社は、週1回の製品更新や特典を送るためにメールマーケティングを利用して、顧客を購入に誘導することができるかもしれません。

オンラインショッピングのカート放棄率は70%です

48以上の研究がショッピングカートの放棄率の統計を調査しており、すべての平均は69.99%です。この数値は2014年頃から比較的安定しています。この割合を減らしたい場合は、ゲストチェックアウトの有効化、送料の削減、より迅速な回転時間の提供など、上記で特定した要因の一部を変更することを検討してみてください。また、躊躇している顧客を引き戻すために、放棄されたカートの電子メールキャンペーンも検討してみてください。

2022年には9,920億ドルがソーシャルメディアコマースに費やされました

ソーシャルメディア利用者の数が増えるにつれて、アプリ内での支出額も増加しています。2022年には、お客様がソーシャルメディアを通じて9920億ドルを購入しました。このトレンドは特にタイで大きく、インターネット利用者の90%がソーシャルメディアから購入しています。インドはその次で、インターネット利用者の86%がソーシャルメディアで購入しています。

ソーシャルメディアコマースは、2030年までに8兆5,000億ドルに達すると予想されています

現在のソーシャルメディアコマース市場がすでに大きいと考えていたら、わずか6年で850兆ドルに跳ね上がると予想されています。ビジネスがソーシャルメディアのフォロワーを利用して資金を稼ぐための重要な機会がここにあります。成長するオーディエンスを活用するには、強力なソーシャルメディア管理ツールの使用をお勧めします。

米国では1億680万人がソーシャルメディアで買い物をしています

世界的なソーシャルメディアの商取引の統計は膨大ですが、アメリカ合衆国でもかなり大きな規模です。2023年には約1億6800万人がソーシャルメディアでショッピングをしたと推定されています。2027年までにはこの数字が10.6%増加し、1億1800万人のアメリカ人がソーシャルメディアでショッピングをすると予想されています。

ミレニアル世代はソーシャルメディアで最も買い物をします-合衆国において18歳から24歳の55％の人々がソーシャルメディアで購入を行いました

2021年、アメリカの18〜24歳のSNS利用者のうち半数以上が少なくとも1つのオンライン注文をSNSを通じて行いました。これらのミレニアル世代は、SNSを通じて最も買い物をする年齢層を占めていますが、25〜34歳は2位です。若い世代ほどSNSコマースが効果的であることが明らかです。eコマース戦略にSNSを導入するかどうかを決定する際には、ターゲットオーディエンスを考慮してください。

中国、インド、タイはライブソーシャルコマースのショッピング率が最も高いです。

ライブコマースは、ユーザーがリアルタイムでソーシャルメディアサイトから商品を購入する成長傾向です。タイ、インド、中国などで特に人気があり、７割以上のユーザーがライブショッピングに参加しています。もしグローバル市場に参入したい、またはグローバル展開を拡大したいのであれば、ソーシャルメディアでの製品やサービスの販売を検討する価値があるでしょう。

Facebookは、ソーシャルコマース取引で最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームです

最近はソーシャルメディアプラットフォームがたくさんありますが、すべてがオファーをオンラインで販売するのに効果的とは限りません。調査によると、51％の回答者がFacebookをオンラインでの購入に使用していると述べていますので、どのプラットフォームを使用するかを決定する際にはこれを考慮してください。調査によると、2021年にはアメリカには9,000万人以上のソーシャルコマースバイヤーがいました。

40%がソーシャルメディアの影響で購入

ソーシャルメディアは多くの人々に「隣人と競う必要がある」という気持ちを与えます。その結果、多くの人々が、FacebookやInstagramなどのプラットフォームを使用しなかった場合には考えなかったかもしれない購入を行います。ソーシャルメディアで最も影響力のある製品には、服やアクセサリー、健康や美容アイテム、食べ物や飲み物、イベントチケット、バケーション体験などが含まれます。

ソーシャルコマースのショッパーの49％がインフルエンサーの推薦が購入に影響を与えた経験がある

ソーシャルメディアインフルエンサーは、ある特定のトピックに関する専門知識や知識で評判を築いた積極的なソーシャルメディアユーザーです。ソーシャルメディアコマースのショッパーのほぼ半数が、これらのインフルエンサーから見たり聞いたりしたことに基づいて購入を促されています。信じられないかもしれませんが、10代の70％が従来のセレブリティよりもインフルエンサーを信頼しており、86％の女性が購入アドバイスのためにソーシャルメディアを利用しています。

91%がスマートフォンを使ってオンライン購入を行っている

ほとんどの人々は、日常的にスマートフォンに依存しています。彼らがApple、Android、または他のデバイスを持っているかどうかに関わらず、多くの人々がオンライン購入をするときはいつでもそれに頼ります。デスクトップでシームレスなショッピング体験を作成することは重要ですが、ウェブサイトがモバイルデバイスでも見栄えがよく、うまく動作することがほぼより重要です。

2027年までに、モバイルコマースの売上高は全小売売上高の62％を占めると予想されています。

2018年以来、世界のモバイルEC市場は着実に拡大しています。当時はわずか56％でしたが、専門家は2027年には62％に達すると推定しています。準備するために、オンラインウェブサイトとストアが最高のモバイルウェブサイトデザインの実践に従うことが重要であり、ページを指で簡単にナビゲートできるようにし、レスポンシブWebデザインを活用することが重要です。

モバイルコマースは、2023年に4,910億ドルの売上を占めました

明らかに、モバイルコマースは大きな市場であり、昨年の売上高は4910億ドルに達しました。ますます多くの顧客がスマートフォンでショッピングをしているため、あなたの会社がスマートフォンユーザーを特に引き付けるためにモバイルSEOなどの戦術を考慮し始めるのは理にかなっています。

モバイルコマースの売上高は2027年までに商取引全体の8560億ドルを占めると予想されています。

わずか3年で、モバイルコマースの売上はほぼ倍増して8560億ドルになります。競争力を維持するためには、貴社のビジネスは総合的なデジタルマーケティング戦略にモバイルECを組み込み始める必要があります。Webサイトをレスポンシブに再設計したり、ユーザーが製品を閲覧できるショッピングアプリを作成したり、モバイルユーザーに対して特別割引や特典を提供するなどを検討してください。

タブレットのMコマースの売上高は、2026年までに540億1,000万ドルに達すると予想されています

スマートフォンはオンラインショッピングに広く使われていますが、タブレットはどうでしょうか？タブレットの電子商取引売上高は2022年に610.8億ドルに達しました。驚くべきことに、この数字は2026年までに540.1億ドルに減少すると予想されています。これは、タブレットが人気を失いつつあり、電子商取引小売業者がモバイルショッピング体験を向上させているためである可能性があります。