7つの組織構造タイプ(例付き)

従業員は、自分の仕事の責任を理解し、誰に報告すべきか、どのような決定をすべきか、他の人やチームとどのように関わるかを知りたがっています。組織構造がその枠組みを作ります。組織構造は、中央集権的または分散型、階層的または円形、フラットまたは垂直のいずれかです。

中央集権型 vs. 分散型

多くの企業は、中央集権型の組織構造の伝統的なモデルを使用しています。中央集権型のリーダーシップでは、透明性のある指揮系統があり、それぞれの役割には明確に定義された責任があります。

一方、分散型の組織構造では、チームはより自律性を持ち、意思決定を行う権限があり、グループ間での連携があるかもしれません。分散型のリーダーシップは企業が機敏であり、変化するニーズに適応するのを助けることができます。

階層型 vs. 循環型

階層的な組織構造は、多くの人が見慣れているピラミッド形の組織図です。ピラミッドの頂点に1つの役割があり、指揮系統が下に移動し、各レベルで責任と権限が減少します。

一方、円形の組織図は、企業のリーダーシップが中心の同心円状の図であります。情報が次の「レベル」に流れるのではなく、管理の次のリングに情報が流れます。

垂直 vs. フラット

縦の組織図は明確な命令チェーンを持ち、最上部には少数のリーダーがいるか、円形構造の場合は中央にいます。そして、各段階における権限と責任は段々と少なくなります。以下で議論されているように、機能ベース、製品ベース、市場ベース、地理的組織構造は縦の構造です。

フラットな組織構造では、1人が複数の人に報告することがあり、部門をまたいだ責任や意思決定権があることがあります。以下に説明されているマトリックス組織構造はフラットな構造の一例です。

組織構造を作成する利点

企業の運営、目標、および目的と調和する組織構造を作成することには多くの利点があります。従業員にこの情報を明確に伝達することは、

• 説明責任を果たす
• 期待値を明確にする
• 昇進のための書類基準
• 決裁権限の指定
• 効率性を創出
• コラボレーションの促進

明確な組織構造の重要な要素

選択した組織構造の特別タイプにかかわらず、次の構成要素が含まれている必要があります：

• 指揮命令系統
• 役割と責任
• 制御範囲
• 意思決定権限
• 組織内の部門またはチーム

機能/役割ベースの構造

機能的な、または役割に基づいた構造は、最も一般的な組織構造の1つです。この構造は中央集権的なリーダーシップを持ち、縦の階層構造が明確に定義された役割、職務機能、指揮系統、意思決定権を持っています。機能的な構造は専門化、スケーラビリティ、責任を促進します。また、明確な期待を定め、明確に定義された指揮系統を持っています。ただし、この構造は慎重すぎる可能性があり、従業員の成長を阻害する可能性があります。また、部門間のコミュニケーションや協力不足の可能性もあります。

製品ベースまたは市場ベースの構造

機能構造と並行して、商品または市場ベースの構造は階層的で、縦方向に中央集権化されています。ただし、典型的な役割や職務機能を中心に構成されているのではなく、会社の製品や市場を中心に構成されています。この種の構造は、複数の製品ラインや市場を持つ企業に利益をもたらす可能性がありますが、拡大する際に課題が発生することがあります。また、製品や市場チームの機能が類似している場合、無駄が発生する可能性があり、チーム間の効果的なコミュニケーションがない場合、企業は各製品/市場チーム間での互換性の不一致のリスクにさらされることがあります。

地理的構造

地理的な構造は、顧客やサプライヤーに近くすることが不可欠な業界で幅広い地理的範囲を持つ企業にとって優れたオプションです。地理的な構造は、企業が当該地域の文化、言語、専門システムに適合する独自の組織構造を作成することを可能にします。広い観点から見ると、これは上記の製品ベースの構造と非常に似ています。

プロセスベースの構造

機能構造に類似して、プロセスベースの構造は製品やサービスのライフサイクルに沿った方法で構築されています。たとえば、この構造は、研究開発、製品の製造、受注処理、請求および顧客サービスに分類されます。この構造は効率、チームワーク、専門性を促進する一方で、コミュニケーションが優先されない場合にはチーム間の障壁を生む可能性もあります。

マトリクス構造

行列状の組織構造では、複数の報告義務があります。たとえば、マーケティング専門家はマーケティングチームや製品チーム内での報告義務を持つかもしれません。行列構造は柔軟性を提供し、共有リソースを可能にし、企業内での協力を促進します。ただし、組織構造は複雑であり、新入社員の間で特に責任とコミュニケーションに関する混乱を引き起こす可能性があります。

円形構造

機能的および製品ベースの構造と同様、循環構造は中央集権的で階層的ですが、責任と意思決定権が垂直に下るのではなく、中心から外へ流れます。循環構造はコミュニケーションと協力を促進するが、新入社員にとっては、明確な指揮系統がないため、混乱する場合があります。

有機構造

垂直構造とは異なり、この構造は全てのスタッフの間でのコミュニケーションを促進します。この構造は最も複雑ですが、最も生産的でもあります。最終的な意思決定権を持っているのが誰かを知ることが難しいことがあるかもしれませんが、従業員が「上司」を感じる必要がないため、ポジティブな企業文化を育むこともできます。この構造は中間管理職の必要性を減らすため、コスト効率が向上することもあります。

「正しい」組織構造は一つではありません。会社に最適な構造を決定する際には、以下を考慮してください：

• 社内の現在の役割とチーム。 現在、仕事の機能はどのように組織されていますか？ コミュニケーションと生産性を促進していますか？ 従業員の成長を促進するか、妨げていますか？
• 戦略計画。 短期的および長期的な会社の目標は何ですか?
• 従業員、経営陣、その他の利害関係者からのフィードバック。 会社内部の人々は、会社の構造についてどのように考えていますか？お客様やサプライヤーなどのその他のステークホルダーからはどのようなフィードバックがありますか？
• アラインメント。 どの構造が戦略計画を最もサポートし、受け取ったフィードバックに対処するのに最適ですか？