10年の2024の最高の技術文書ソフトウェア

よい技術文書は、製品のための超能力のようなものです。それはチームが変更を追跡し、プロセス文書を作成することを可能にします。しかし、技術文書を作成し、最新の状態に保つことは退屈かもしれません。

適切な技術文書ソフトウェアは、このプロセスにすべての違いをもたらすことができます。単純なマニュアルや複雑なナレッジベースを作成する場合でも、技術文書ソフトウェアは、明確で簡潔で使いやすい文書を作成するのに役立ちます。

これらのソリューションの多くは、文書作業のワークフローを自動化することさえ可能であり、チームの時間を解放して、次の大きなプロジェクトの構築に集中できるようにします。時間を技術文書の作成に費やすことなく。

技術文書ソフトウェアについてさらに学び、最高の技術文書ソフトウェアソリューションで求めるべき点、および10の最高評価のオプションについて詳しく知る準備をしてください！

技術文書ソフトウェアとは?

技術ドキュメントソフトウェアは、製品やサービスの使用方法を説明する文書を作成および管理するのに役立ちます。技術ドキュメントには、ユーザーマニュアル、アプリケーションプログラミングインターフェース、ナレッジベース、またはウィキなどが含まれます。

ソフトウェア開発者、ハードウェア企業、情報技術部門を含むさまざまな産業が技術ドキュメントソフトウェアを使用しています。これは、製品やサービスを効率的に活用するユーザーを支援し、ユーザーが問題を解決する手助けをすることで、ユーザーと作成者の両方にとってwin-winです。

技術ドキュメントを使用することで、ユーザーが製品やサービスの最大限の活用方法をより良く理解し、内部リソースへのプレッシャーを軽減し、オンボーディングやトラブルシューティングプロセスをガイドすることができます。

技術文書作成ツールに求められるもの

適切なソフトウェアを選択することは、技術文書作成プロセスにとって重要です。最適な技術文書ソフトウェアを探す際には、以下のような機能を提供するツールを探してください:

使いやすいインターフェース: 選択する技術ドキュメンテーションソフトウェアは、特に技術的な専門知識があまりない文書に貢献するチームメンバーがいる場合、使いやすいものであるべきです。
コラボレーション機能 技術文書の作成プロセスはほとんどが一人で行うものではありません。コメントを追加することを含め、複数のユーザーが同時に文書を編集できる知識管理ツールを探してください。
多くのカスタマイズオプション: ２つの技術文書は同じようには見えません。そしてそれは良いことです。あなたの文書はあなたのブランドを反映し、会社のエステティックに合わせるべきです。リッチテキストの書式設定やマルチメディアを活用し、文書の構造を様々にすることができます。
堅牢な統合オプション: 技術文書作成ツールが既存のテックスタックに統合できるほど、より価値が高くなります。コンテンツ管理システムやプロジェクト管理、コミュニケーションツールなど、ソフトウェア開発プロセスで他のアプリと統合できるツールを探してください。
広範な公開オプション: 最高のソフトウェアドキュメントツールは、オンラインとオフラインのオプションを使って異なる形式でドキュメントを公開できるようにします。それは技術ドキュメントをプライベートドメインにホストしたり、PDFとして印刷したり、他の共有オプションを使ったりすることを意味するかもしれません。

多くの技術文書作成ソフトウェアオプションは、無料のプランやトライアル期間を提供しています。これはソフトウェアをテストするのに便利で、技術ライターが試して、チームのワークフローにどのように適合するかを見ることができます。

2024年の内部および外部ドキュメントに最適な10のツール

1.クリックアップ

ClickUp のドキュメントを使用して、チームとのアイデアのスムーズな実行のために美しいドキュメントやウィキなどを作成して接続します

ClickUpには、プロジェクト管理に優れたツールとして機能する多くの機能が備わっており、テクニカルライターにとって夢のようなツールです。ClickUp Docsは、技術文書を作成するための理想的な場所で、文書をワークフローとタスクに接続して文書作成プロセスをスピードアップすることができます。豊富なテキストエディターは多様なカスタマイズオプションを提供し、直感的なユーザーインターフェースにより、迅速に文書を処理することができます。

さらにサポートが必要ですか？ClickUp AIインターフェースをチェックしてください。そのインターフェースは、必要に応じて要約、拡大、または短縮を行うのに役立ちます。

ClickUp の最高の機能

多くのテンプレートがあり、ユーザーマニュアル、ソースコードのドキュメント、製品のドキュメントなど、あらゆるタイプのドキュメント作成をスタートさせるための準備が整っています。
AIは、文書の要約や文書内のセクションを拡大するための便利なツールを含む、あなたの執筆プロセスを加速させる機能を持っています。
広範な協力機能により、チームは同時にドキュメントに取り組むことができ、コメントを残したり、カスタムダッシュボードを作成したりすることができます。

ClickUp の制限事項

ClickUp AIは有料オプションとしてのみ利用可能ですので、無料のサブスクリプションを維持したい場合は、AIの支援なしでドキュメントを作成する必要があります。
ClickUp の堅牢な機能のすべてがモバイルアプリで利用できるわけではありません

ClickUp の価格

永遠に無料
無制限の :ユーザーあたり月額7ドル
事 :ユーザーあたり月額12ドル
エンタープライズ : 価格についてはお問い合わせください
クリックアップAI すべての有料プランで購入可能で、ワークスペースメンバーおよび内部ゲスト1人あたり月額5ドルの価格で提供されています。

ClickUp の評価とレビュー

G2: 4.7/5 (8,900+ 件のレビュー)
Capterra: 4.7/5 (3,800+ 件の口コミ)

2. ProProfsナレッジベース

ProProfs Knowledge Baseは、クラウドベースのソフトウェアであり、簡単に技術文書を作成および公開できる機能を提供しています。包括的なエディターを使用して、テキストの書式設定や画像、動画、コード断片の追加が可能です。

ProProfs Knowledge Baseは、Googleドライブ、Microsoft Office、Salesforceなどのさまざまなツールとシームレスに統合されており、技術文書の編纂および作成プロセスを簡素化します。このプラットフォームでは、PDF、Markdownファイル、およびHTMLなどのさまざまな形式で文書をエクスポートでき、ウェブサイトとして共有したり公開したりすることが簡単です。

ProProfsナレッジベースの最高の機能

画像、ビデオ、コードスニペットを追加して、より魅力的で有用なドキュメントを作成するための素晴らしいコンテンツ作成ツール
ユーザーが必要な情報をすばやく見つけるための高度な検索機能
ドキュメントをより簡単にコンパイルするための優れた統合オプション

ProProfs ナレッジベースの制限事項

プラットフォームにはあまり多くの組み込み自動化機能がないため、作業の大部分を手動で行うことがあります。

ProProfsナレッジベースの価格

無料:最大25記事
ビジネス:月額29.99記事で月額100ドル
カスタムドメインとホワイトレーベル:月額30ドル

ProProfsナレッジベースの評価とレビュー

G2: 4.6/5 (25+ レビュー)
Capterra: 4.6/5 (25+ レビュー)

3.ヌクライン

Nuclinoは、クラウドベースのコラボレーションプラットフォームであり、強力なドキュメンテーションソリューションです。このプラットフォームは、中心的なハブやナレッジ管理ツールとして機能し、チームが技術ドキュメンテーションをまとめ始める場所を提供します。リアルタイムのコラボレーションツールと構造化されたコンテンツの選択肢が、特筆すべき点となります。

Nuclinoの最高の機能

相互に関連するアイテムの構造化されたコンテンツシステムは、ドキュメントを整理してリンクするのが簡単になります。
ナレッジ共有のための優れたコラボレーション機能は、非同期で作業しているチームに特に役立ちます。
強力な検索オプションにより、大規模な知識ベースでも情報を簡単に見つけることができます。

Nuclino の制限事項

コードベースのドキュメントには自動化された方法がありませんので、情報を手動でまとめるか、他の既存のツールを使用する必要があります。

Nuclinoの価格について

無料
標準:月額5ドル/ユーザーあたり
プレミアム:ユーザーあたり月額$ 10

Nuclinoの評価とレビュー

G2: 4.7/5 (20+ レビュー)
Capterra: 4.8/5 (60+ 件の口コミ)

4.Whatfix(ワッティングフィックス)

Whatfixはデジタル採用プラットフォームです。そのため、技術文書の伝統的な選択肢とは異なるかもしれませんが、便利なソフトウェアの文書化ツールです。このプラットフォームを使うと、特定のタスクやワークフローの実行方法をユーザーに示すインタラクティブなガイドや製品ガイドを作成して共有することができます。これらのガイドは、ソフトウェア、ハードウェア、ウェブサイトのために非常に豊富な技術文書を作成するのに役立ちます。

Whatfixの最高の機能

課題、ワークフロー、またはユーザーの役割やデバイスに基づいてカスタマイズ可能なウォークスルーを提供し、リソースをより関連性のあるものとしてより有用にします。
他のツールとの統合により、顧客関係管理、ヘルプデスク、学習管理システムなどを含むより包括的なドキュメンテーションを作成します。
技術的な専門知識があまりない人でも使いやすいインターフェース

Whatfix の制限事項

限られたブランディングオプションがありますので、組織の美学ガイドラインに合ったサイトマップを作成できないかもしれません。

Whatfixの価格

カスタム価格に関するお問い合わせ

Whatfixの評価とレビュー

G2: 4.6/5 (290+ 件のレビュー)
Capterra: 4.6/5 (75+ 件の口コミ)

5.ドキュメント360

Document360は、組織が高品質の技術文書を作成および共有するのを支援するクラウドベースのナレッジベースソフトウェアです。強力なバージョン管理とコラボレーションツールを提供し、Google DriveやGitHubを含む1,000を超える他のツールと統合されています。

Document360の最高の機能

優れたナレッジベースエディターが、テキスト、画像、動画、コードスニペットなどを使用してドキュメントを作成できます。
堅牢な検索コントロールにより、大規模なナレッジベースで特定の情報を簡単に見つけることができ、ユーザーフレンドリーさが向上します。
エクスポートオプションにより、HTML、PDF、およびMarkdownを含むさまざまな形式で技術文書を公開することができます。

Document360 の制限事項

価格設定は迅速に増加することがあります、特にプロジェクト文書の複数のインスタンスにより高度な機能が必要な場合には

Document360の価格

永遠に無料
標準:月額199ドル/プロジェクト
プロフェッショナル:月額399ドル/プロジェクト
ビジネス:月額529ドル/プロジェクト
エンタープライズ:月額599ドル/プロジェクト

Document360 の評価とレビュー

G2: 4.7/5 (360+ 件のレビュー)
Capterra: 4.7/5 (190+ 件の口コミ)

6.ビット

Bitはクラウドベースのナレッジ管理プラットフォームです。中央集権型の知識ベースはユーザーマニュアル、技術ドキュメント、顧客ポータルなどを簡単に作成できます。コラボレーション機能により、チームはテンプレートと堅牢なカスタマイズオプションを使用して生きた文書を作成できます。

ビット最高の機能

数十のテンプレートがドキュメントをスタートさせ、カスタマイズされたテーマを使用して、ブランディングと調和させることができます。
スマートウィジェットを使用すれば、テキストブロック、コードブロック、数式などを簡単に追加できます。
文書追跡機能を使用すると、バージョン管理をしながら共同作業のためにチームメンバーを追加できます。

ビット制限

電話サポートはすべてのユーザーに利用できるわけではないので、道に詰まったらヘルプフォーラムを検索する準備をしておいてください。

ビット価格

無料
プロプラン:月額$ 8 /メンバー
ビジネスプラン:$ 15 /メンバーあたり月額

ビットの評価とレビュー

G2: 4/5 (20+ レビュー)
Capterra: 5/5 (5+ レビュー)

7.コンフルエンス

Confluenceは広く利用されているAtlassianエコシステムの一部であり、すでにJiraやTrelloなどのプラットフォームを使用したことがある場合には、技術文書を作成するための優れた選択肢です。Confluenceは、マクロやテンプレートを使用して作業の進行をスピードアップさせる簡単なソフトウェア文書作成を可能にします。このプラットフォームは使いやすいだけでなく、技術ライターからプロジェクトマネージャーまで、誰もが気に入る機能が満載です。

Confluence の最高の機能

ウェブベースのアプリは、インターネットにアクセスできる場所ならどこからでも簡単に使用できるため、現代のリモートチームにとって便利です。
優れたテキストエディターとページ階層構造により、技術文書を作成して構造化するのが簡単になります。
素晴らしいトレーサビリティを持つことで、誰が変更を加えたのか、いつ行われたのかがわかるため、バージョンコントロールは簡単です。

Confluence の制限事項

アトラシアンのエコシステム外の製品を使用した自動化オプションは手間がかかり、限られています。

Confluence の価格

無料:最大10ユーザー、2GBのファイルストレージ
標準:月額5.75ドル/ユーザーあたり
プレミアム:ユーザーあたり月額$ 11
エンタープライズ:カスタム価格を請求する

Confluence の評価とレビュー

G2: 4.1/5 (3,600+ 件の口コミ)
Capterra: 4.5/5 (3,000+ 件のレビュー)

8.スクライブ

AIの力を活用してプロセスの文書作成を簡単にしたい場合は、Scribeが最適なプラットフォームです。Scribeは最新の文書を数分で自動的にステップバイステップのガイドを作成します。

Scribeの最高の機能

AIを使用してステップバイステップでプロセスを文書化することで、時間をかけずに最新のドキュメントを維持できます。
あなたはサポートチケットでよくある質問に答えるのに役立つユーザーマニュアルを作成することができます。
瞬時にポイント＆クリックのインターフェースでプロセスを記録して共有するのが簡単になります

Scribe の制限事項

あなたのプロセスを文書化するための優れたツールですが、より堅牢な技術文書化ニーズには機能が不足しているかもしれません。

Scribe の料金

基本: 無料
Pro Personal:月額23ドル/シートあたり
プロチーム:月額12ドル/シート、最低5シート
Enterprise: カスタム価格でデモをスケジュールする

スクライブの評価とレビュー

Capterra: 4.9/5 (5+ レビュー)

9.ギットブック

GitBookは、協力的なプロセスでソフトウェアのドキュメントを作成することが容易なナレッジベースソリューションです。エンドユーザー向けの使いやすく、検索しやすいリソースを開発するのに最適です。

GitBookの最高の機能

既存のコンテンツやテンプレートをインポートして、技術文書プロジェクトを簡単に開始することができます。
すべてのチームは協力機能を利用して知識ベースに貢献することができ、ステークホルダーはプロセスの途中でサインオフすることができます。
簡単な操作画面で変更を簡単に行い、追跡することができるので、必要に応じて常に古いバージョンに戻すことができます。

GitBook の制限事項

無料アカウントを選択した場合、誰でもあなたのコンテンツにアクセスできるので、そこには機密情報を公開しないでください。

GitBookの価格

個人:永遠に無料
プラス:月額$ 6.70 /ユーザーあたり
プロ:月額$ 12.50 /ユーザーあたり
エンタープライズ: カスタム価格についてはお問い合わせください

GitBookの評価とレビュー

G2: 4.7/5 (130+ レビュー)
Capterra: 4.5/5 (15+ レビュー)

10.ブックスタック

無料で技術文書を作成したい場合は、BookStackを探索する価値があります。この無料でオープンソースのプラットフォームは、非技術者でも操作できる簡素なインターフェースを持っており、必要な人のために多くの高度な機能が存在しています。

BookStackの最高の機能

WYSIWYG インターフェースを使用すると、ドキュメントを書籍、章、ページに分割し、テキストを簡単に編集できます。
良いカスタマイズオプションを使用すると、ドキュメントに自社のブランドを挿入することができます。
最小限のシステム要件により、ソフトウェアがデスクトップの速度を低下させません

BookStack の制限事項

非常に少数の共同作業機能が備わっているため、資料の同時編集が必要なチームには適していないかもしれません。

BookStackの価格

無料

BookStackの評価とレビュー

Capterra: 5/5 (2+ レビュー)

ClickUp で技術文書作成プロセスを合理化

良い技術文書作成ソフトウェアは、複雑な製品やサービスの最大の活用方法を理解するユーザーに依存する組織にとって不可欠です。包括的な技術文書コンテンツは、内部および外部のユーザーを導き、プロジェクトやサービスの使用に関する明確で簡潔な指示を提供し、時間とストレスを節約します。

適切なソフトウェアは、組織にも多くの時間とストレスを節約できます。パワフルで柔軟な技術文書作成ソフトウェアソリューションをお探しの場合は、ClickUpをチェックしてみてください。ClickUpの包括的な文書エディタはさまざまなコンテンツタイプをサポートし、リアルタイムの共同作業を可能にし、お気に入りのツールやアプリと統合されます。

ClickUpには無料の永久プランも提供されているため、有料プランに登録する前に技術文書作成プロセスに適合することを確認できます。また、既にClickUpをプロジェクト管理ツールとして使用している場合、わずか数回の操作で技術文書作成用の機能を拡張することもできます。