Shopifyとは何か、どのように機能するのか(2024年版ガイド)

目次

  • Shopifyとは?
  • Shopifyはどのように機能しますか?
  • Shopifyの価格はいくらですか?
  • Shopifyで何を販売できますか?
  • Shopifyを使用してどこで販売できますか?
  • Shopifyの長所と短所
  • 要するに
  • よくある質問(FAQ)

Shopifyはユーザーフレンドリーなeコマースプラットフォームであり、小規模企業がオンラインストアを構築し、統合されたダッシュボードを通じてオンラインで販売するのを支援します。Shopifyの商人はモダンなオンラインストアを構築し、ソーシャルメディアサイト、販売者マーケットプレイス、他のブログやウェブサイト、メール、テキスト、チャットを通じて販売することができます。Shopifyでは、小売店、ポップアップショップ、マーケット販売などにも適した組み込み型のポイントオブセール(POS)が用意されており、対面販売も簡単です。

Shopifyとは?

技術的な用語で言えば、Shopifyはサブスクリプションベースのソフトウェア・サービス(SaaS)販売プラットフォームです。Shopifyは、月額29ドルから始まる料金で4つの標準ストアサブスクリプションプランを提供しています。すべての標準プランはブランド付きのオンラインストアとさまざまな対面販売ツールをサポートしています。

Shopifyは、月額9ドルで提供される「Lite」プランもあります。オンラインストアは含まれていませんが、モバイルPOS販売と他のウェブサイト、ブログ、およびメール経由での販売に利用できるBuy Buttonをサポートしています。

すべてのプランには、製品の調達、販売および在庫追跡、支払い処理、配送、顧客アカウント、マーケティング、レポーティングなどの重要なビジネス管理ツールが組み込まれています。さらに、数百ものShopifyアプリを使って、簡単にShopifyのツールキットを拡張することができます。

Shopifyはどのように機能しますか?

ショッピファイは、製品データ、顧客、運用タスクを一元化し、すべてのセールスチャネルにシームレスに接続するシステムで機能します。基本的な設定が整っていると、Shopifyでは新しい製品ラインやセールスチャネルに簡単に進出したり拡大したりすることができます。

以下は、初期設定からセールス管理までのShopifyの動作方法をステップバイステップで説明します。

1. Shopifyの無料トライアルに登録する

3日間は無料でShopifyをお試しいただけます。さらに1ヶ月は1ドルでご利用いただけます。

2. 販売チャネルをつなぐ

アカウント設定ウィザードは初期セールスチャネルを接続し、いつでも変更および拡張できます。

ソーシャルメディアアカウントを介して販売したい場合は、設定ウィザードでも接続できます。

3. 商品データを入力するか、販売する商品を探す

アイテムの詳細、価格、および製品の画像を入力してください。自分で作成または調達した商品を販売するか、ShopifyのHandshake卸売ネットワークを利用して取引先ベンダーを利用して販売する商品を見つけてください。

自ら作成または調達した商品と関連するドロップシップ商品を組み合わせて、幅広い商品ラインナップを提供するセラーも多いことに注意してください。ドロップシッピングビジネスを始める方法について詳しく学ぶことができます。

4. お支払いを設定する

Shopify Paymentsをすぐに有効にするためには、1クリックで可能です。また、独自の決済プロセッサをダッシュボードに接続することもできます。Shopifyは100以上の外部決済プロセッサをサポートしています。適切なものを選ぶ際には、信用カード処理会社のベスト企業をチェックしてください。

5. 配送料と税金を設定する

設定タブの下で、配送方法および料金、および該当する消費税情報を設定してください。 Shopifyオンラインストアを構築しながら、今すぐ販売を開始できます 段階1から5までが完了すると、Buy Buttonツールを使用してさまざまなソーシャルメディアやマーケットプレイスチャネルで販売する準備が整い、POSカードリーダーを使用して対面で販売することができます。

6. Shopifyオンラインストアを設定する

もし自分自身のブランドのウェブサイトを通じて販売したい場合は、次のステップはShopifyのオンラインストアを設定することです。再び、Shopifyはプラグアンドプレイのテーマを用意しており、設定と追加のコンテンツをするだけで自分自身のものにできます。

7.注文の処理、出荷、追跡

注文が入ると、Shopifyのダッシュボード内ですべてを管理します。Shopifyの組み込みツールを使用すると、自分で出荷する注文、ドロップシッピング製品、電子書籍や音楽のダウンロードなど、仕事を効率的に管理するためのワークフローを簡単に設定できます。 Shopifyは、注文ステータスや出荷追跡情報を自動的にお客様にも送信します。

セットアップとワークフローの基本が完了すると、メールマーケティング、カートを放置した場合の再マーケティング、ブログなど、Shopifyの売上促進機能を探る準備が整います。

Shopifyの価格はいくらですか?

ショッピファイの価格には、サブスクリプションプランに基づく月間料金に加えて、決済処理、配送ラベル、および高度なPOSニーズにかかる追加料金が含まれています。

Shopifyのサブスクリプション費用

Shopifyの5つのオンラインストアプランは、無制限の製品、注文、顧客をサポートし、データセキュリティ、Payment Card Industry(PCI)の規制遵守、24時間365日のサポート、さらに幅広い販売およびビジネス管理の機能を提供しています。

また、Shopifyは、事前に支払いをすると割引も提供しています。年間で支払うと10%割引になり、2年に一度で支払うと20%割引になります。

Shopify Lite(ショッピファイライト) 基本的なShopify Shopify(ショッピファイ) 高度なShopify
価格

月額$ 9

月額29ドル

月額79ドル

月額299ドル

オンラインクレジットカードの料金

2.9%+ 30セント

2.9%+ 30セント

2.6%+ 30セント

2.4%+30セント

オンライン国際線およびAMEXクレジットカードの料金

3.9%+30セント

3.9%+30セント

3.6%+ 30セント

3.4%+ 30セント

対面クレジットカードの料金

2.70%

2.70%

2.50%

2.40%

Shopify ペイメントを使用しない場合の取引手数料

2.00%

2.00%

1.00%

0.50%

配送料割引

77%まで

77%まで

最大88%

最大88%

POS Liteモバイルアプリ

無料

無料

無料

無料

小売店向けPOSプロ

場所ごとに月額89ドル

場所ごとに月額89ドル

場所ごとに月額89ドル

場所ごとに月額89ドル

  • ベーシック、Shopify、アドバンスドプラン(月額29ドル、79ドル、299ドル): Shopifyのオンラインストアの各プランは、どこでも販売できるオムニチャネル機能と、注文、顧客、ビジネス管理の全機能を提供しています。プランをアップグレードすると、支払い手数料が低く、送料が割引され、高度なマーケティング、管理、レポーティングツールにアクセスできます。
  • Shopify Lite(月額$ 9): この限定機能を備えたShopifyプランは、対面のPOS販売と、非Shopifyウェブサイト、ブログ、電子メール販売用のオンラインBuy Buttonツールをサポートしています。Liteは、他のプランのオンラインストア、ソーシャルメディア、販売者のマーケットプレースチャネルを提供しません。
  • Shopify Plus(月額2,000ドルから): 高い取引量、複数ロケーション、数百万ドル規模の売り手向けの企業レベルの機能を提供しています。このレベルでは、売り上げ高やビジネスのニーズに基づいて、プランの料金、条件、および機能が交渉されます。

価格に関するさらなる洞察をお探しですか? Shopifyの価格に関するガイドをチェックしてみてください。

Shopifyの決済処理手数料と取引手数料

あなたは、Shopifyに独自の支払いプロセッサを接続するか、組み込みのShopify Paymentsオプションを使用することができます。独自の支払いプロセッサを使用する場合、Shopifyはオンライン販売ごとに合計料金の0.5%から2%にわたる取引手数料を追加します。この手数料はShopify Paymentsを使用しない場合には適用されません。

Shopify Paymentsは、あなたの登録料金プランに基づいた料金でフラットレートの支払い処理を提供しており、上記の表に示されています。 Shopify Paymentsは、ShopifyのモバイルPOSアプリと小売店POSシステムを使用した対面販売もサポートしています。

Shopifyの送料

注文を出荷する場合、どのプランでもShopifyの内蔵配送ラベル印刷機能を利用できます。USPS、UPS、DHLなどの他の運送会社で競争力のある割引率が適用され、より高いプランになると割引率が増加します。

出荷手数料は、注文を処理し出荷ラベルを印刷するたびに計算されます。これらのコストは、一定の閾値レベルに達したときに、平均的な出荷量に基づいて請求されます。ただし、毎月わずかな数の注文を出荷する場合、出荷手数料は月次のShopify請求に追加されます。

追加のShopifyプラン、価格、費用

ShopifyのPOS機能により、モバイルポップアップショップ、市場販売、サービス、さらには複数の小売店舗でも顧客に販売することが可能です。POSベースの販売は、オンライン販売、在庫、顧客データ、経営報告ともシームレスに連携します。

無料のPOS Liteを利用するか、月額料金でフルリテールチェックアウト機能を追加することもできます。 Shopify POS Lite (すべてのプランで無料) このモバイルPOSの対面販売機能は、$9/月のShopify Liteプランを含むすべてのShopifyプランに組み込まれています。 Shopify POS Liteは、モバイルアプリを介して対面売上を記録し、モバイルデバイスに接続されたカードリーダーまたは手動でキー入力して支払いを処理することができます。 POS Liteでは、支払い処理としてShopify Paymentsを使用する必要があり、モバイルカードリーダーの購入コストはそれぞれ49ドルです。 Shopify POS Pro(場所ごとに月額89ドル) この完全な小売レジシステムは、頑丈な在庫追跡、スタッフィングツール、および分析機能を任意のShopifyプランに提供します。Shopify POS ProのチェックアウトはiPadをベースにしており、iPadのチェックアウトスタンド、キャッシュドロワー、カードリーダーなど、必要に応じてチェックアウトアクセサリーを購入することができます。 プレミアムShopifyテーマ ショッピファイは、商人に9つの無料ストアテーマを提供していますが、多くの販売者は、特別なデザイン、追加機能、より多くのカスタマイズオプションを備えたプレミアムShopifyテーマを選択します。 Shopifyのテーマストアには、180ドルから始まる75以上のプレミアムテーマがあり、Theme Forestでは17ドルから始まる1500以上のプレミアムShopifyテーマが提供されています。

Shopifyで何を販売できますか?

Shopifyは、以下を含むほぼすべての種類の商品とサービスの販売をサポートしています。

  • 出品者がご自身で出荷する物理的な商品
  • ダウンロードを通じて提供されるデジタル製品、例えば電子書籍、音楽ファイル、デジタルギフトカード
  • ベンダーから直接顧客に出荷するドロップシッピングアイテム
  • 小売店で販売される商品およびサービス
  • モバイルロケーションで対面販売する製品とサービス
  • オンライン予約で販売・管理されるサービス
  • サブスクリプションボックスとメンバーシップ(自動定期支払いあり)
  • オンラインコース、チュートリアル、ワークショップ、ウェビナー
  • イベント、地元ツアー、アトラクションのチケットとパス
  • レンタルスポーツ用品、フォーマルウェア、カメラなど
  • 寄付と募金活動

Shopifyは、アルコールやたばこ、銃器、爆発物、花火、生き物、医療機器などを含む禁止アイテムのリストを持っています。Shopifyはこれらの種類のアイテムを加入者の製品ページから削除し、売り手の利用規約に適合しないアカウントを終了させることがあります。

Shopifyを使用してどこで販売できますか?

ショッピファイのオムニチャネルセールスのリーチは広範囲に及んでいます。オンラインストアや主要なソーシャルメディアサイト、POSなど、いくつかのセールスチャネルはプラットフォームに組み込まれています。そのほかにも、セラーマーケットプレイス、アプリ内セールス、オンラインコースなど、Shopifyアプリを介して接続するセールスチャネルもあります。

以下は、Shopifyを使用して活用できる多くのセールスチャネルの一部です。

  • Shopifyオンラインストア: ShopifyのEコマース対応ストアは、お客様にブランドを構築しオンラインで顧客にアプローチするための理想的なプラットフォームです。
  • ソーシャルメディアサイト: Facebook、Instagram、Pinterest、WhatsApp、TikTokはすべてShopifyと統合しており、ショッピング可能な投稿、ピン、動画を介してシームレスな販売が行われています。
  • 出品者マーケットプレイス: アマゾン、ウォルマート、eBay、Etsy、そしてLystに商品をリストすると、広大なマーケットプレイスの観客に到達できます。アマゾンでの販売方法についてもっと詳しく学ぶ。
  • 対面モバイル販売: ShopifyのPOSモバイルカードリーダーは、ポップアップストア、フードトラック、モバイルサービス、地元のマーケットに最適です。
  • 小売店での売上: Shopify POS Proは、小売店のチェックアウトと店舗管理のワークフローをサポートしています。
  • Shopify以外のウェブサイトとブログ: ShopifyのBuy Button埋め込み機能を使えば、他のウェブサイトやブログのレビューや記事、投稿にショップ機能を追加することができます。
  • ブランドモバイルアプリ: ShopifyのShopアプリは、ブランドのアプリ内ショッピング体験を提供し、カスタマイズされた商品の推薦や購入後の特典を提供します。
  • メールとチャット: ShopifyのBuyボタン埋め込み機能を使用すると、購入可能なメールを送信できます。また、Shopify Inboxアプリではチャットセッションを販売機会に変えることができます。
  • 卸売バイヤー: Shopifyのハンドシェイクマーケットプレイスは、職人や小規模メーカーが小売バイヤーに卸売取引を提供するのを支援しています。
  • 国際マーケットプレイス: ショッピファイ・マーケット(世界中)、楽天市場(日本)、JDマーケットプレイス(中国)、IndiaMart(インド)、My Deal AU(オーストラリア)など、Shopifyと連携して、国際市場への販売拡大を図っています。

Shopifyの長所と短所

Shopifyは多くの販売オプションとビジネス管理機能を提供しますが、あなたに適しているでしょうか? Shopifyを使用する利点と欠点が、あなたが決定するのに役立つかもしれません。 Shopifyを使用する長所

  • 全体的な使いやすさ: 初心者でも朝に美しいShopifyストアを設定し、複数の販売チャンネルや注文処理ワークフローを導入して、午後には販売を開始できます。
  • 競争力のある月額料金: エントリーレベルのプランでは月額料金が安く、上位プランでは競争力のある料金です。
  • セキュアテクノロジー: Shopifyのフルマネージドプラットフォームは、技術的な詳細をすべて処理します。
  • シームレスな対面モバイルおよび小売販売: 完全に統合されたモバイルと小売店のPOS機能により、どこでも対面で販売することができます。
  • ビルトイン製品ソーシング: Shopifyの組み込みのドロップシップと卸売ネットワークを利用して、少ないもしくはほぼゼロの初期投資で店舗を活性化させてください。
  • ビルトインのメールマーケティング: 放棄されたカートの通知と自動化されたEメールマーケティングは、たった一クリックで売上を増やすのに役立ちます。
  • 無限の成長の可能性: Shopifyは、オンラインでも最も大きなブランドのいくつかが集まる場所であり、突然の持続的成長をサポートする準備ができています。

Shopifyを使用することの短所

  • 費用: 予算が非常に限られている場合でも、無料または極端に低コストなShopifyの代替品を見つけることができます。
  • 取引手数料: Shopify Paymentsを使用しない場合、クレジットカードまたはデビットカードを使用したすべての販売に取引手数料がかかります。
  • テーマの制限: ショッピファイのテーマは、かなり基本的で、高度な機能や機能を追加するには専門のコーディングが必要です。
  • 検索エンジン最適化(SEO)オプションが少ない: Shopifyのオンラインストアには、WordPressなどのプラットフォームと比較して基本的なSEO機能があります。
  • 単純なブログツール: Shopifyのブログ機能は、WordPress、Squarespace、Wixに比べてかなり制限されています。

要するに

Shopifyは、使用の簡便性や販売チャネルへのシームレスな接続において、eコマースプラットフォームの世界ではほぼ無類です。ショッピング機能が単純であることや、店舗のカスタマイズが限られていること、基本的なSEOツールなど、数少ない欠点はありますが、Shopifyの幅広い販売機会やコアビジネス管理ツールによって、これらは影を落とされます。スタートアップ企業や大手販売業者の両方にとって、Shopifyを凌駕するプラットフォームは簡単さ、販売範囲、成長の潜在能力、価格を見つけることはできません。

Shopifyは初心者やスタートアップに適していますか?

はい、Shopifyのアカウント設定ウィザードは、すべてのステップを案内してくれるので、数分で販売を開始することができます。オンラインストアビルダーは非常に使いやすく、ShopifyのドロップシップベンダーとHandshake卸売マーケットプレイスを介して販売する商品を見つけることもできます。

Shopifyで自分の商品を販売することはできますか?

はい、直接顧客に販売することができます。また、Shopifyのハンドシェイクマーケットプレイスを通じて、卸売価格で他のShopifyセラーに提供することも可能です。

Shopifyは正確に何をしますか?

Shopifyは、店舗が希望するどこでも販売できるようにし、すべての販売、顧客、製品、ビジネスデータを中央プラットフォームで統合します。多くの販売者は、Shopifyでオンラインストアを構築し、その後Facebook、Instagram、Amazon、実店舗、または直接モバイル販売など、他の販売チャネルを追加します。ただし、ソーシャルメディア販売に重点を置いたり、AmazonやWalmartのようなマーケットプレイス、またはオンラインストアとポップアップショップを組み合わせたりすることもできます。

Shopifyのカスタマーサポートはどれくらい良いですか?

ショッピファイは、利用者のサポートについて高評価を受けており、そのサポートは2つの方法で利用可能です。無料のShopify Liteを使用しているユーザーは、24時間365日のライブチャットおよびメールサポートを利用することができます。有料プランを利用しているユーザーは、24時間365日の電話サポートに加えて、ライブチャットおよびメールサポートを利用することができます。

コミットする前にShopifyを試すことはできますか?

Shopifyは、ユーザーが購入を確定する前にプラットフォームを試すことができるように、無料の3日間のトライアルを提供しています。


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