SAP ERPとは?

SAP ERPは、SAP SEによって提供される企業向けリソースプランニング（ERP）ソフトウェアソリューションです。 SAPは市場シェアの大きさからERPsの中で最も人気があります。約39,668社、120か国で75,000人の顧客に利用されています。

SAPとは?

SAP（SAP）は、財務、会計、調達、サプライチェーン、人事などのさまざまなビジネス機能やプロセスを統合し、包括的なシステムに進化させるモジュール式のソフトウェアです。このシステムは、ユーザーが任意のモジュールやコンポーネントを選択し、企業が必要とする機能を選択できる最初のソリューションでした。

SAPは、オンプレミス、クラウドベース、またはハイブリッドシステムによってデザインや実装方法が異なります。ERPが管理する具体的な機能やプロセスは、組織内のユニークな要件や業務に依存します。

ERPとは?

企業資源計画（ERP）とは、組織が自社の主要な業務を管理し、情報を効率化するために使用するシステムを指します。 ERPソリューションは、セールス、マーケティング、財務など、すべての部門でリアルタイムのインサイトとデータへの高速アクセスを提供します。

ERPがないと、企業は孤立したシステムや分断されたシステムを抱えることになります。 企業に真実の単一ソースがないことは、効率にも悪影響を及ぼす可能性があります。 たとえば、財務部門は財務取引を記録するためにスプレッドシートを使用するかもしれませんが、セールスチームは収益や売上に関する情報を入手するために手動で財務情報をリクエストする必要があります。このプロセス全体が企業に何千ドルものコストをかけさせる可能性があります。

SAP ERPは、すべての部門で簡単にアクセスできるようにデータを集約します。情報への簡単なアクセスは、企業が原材料の調達から最終製品を顧客に発送するまでの販売プロセスをシームレスに推進することを可能にします。

以下は、一般的にSAP ERPプロセスがどのように機能するかの概要です：

1. 製品取得

最初の段階では、顧客は製品を入手するために営業チームと連絡をとります。SAPを使用することで、営業担当者は、原材料が製造用に利用可能か、他のベンダーから調達が必要かどうかをチェックすることができます。

製品在庫に関するすべての情報はデータベース上に集約されています。これは、営業チームが別の部署に連絡することなくシステムから入手可能な商品のリアルタイム情報を取得できることを意味します。商品が利用可能であれば、製品は梱包され、顧客に配送されます。

2. 商品企画

製品が入手できない場合、製造リクエストがERPに送信されます。営業チームは、重要な原材料が入手可能か、ベンダーから調達する必要があるかを調べることもできます。

SAPの中央データベースのおかげで、製品計画部門は原材料に関する自動アップデートを受け取ることができます。従業員はデータの重複を避けることもできます。なぜなら、システムがすぐにそれを検知するからです。

3. 製品製造

製品はその後、工場の生産ラインで製造されます。このプロセス中、製造速度や効率に関する情報は中央データベースで定期的に更新されます。人事部は人材募集プロセスを開始し、職場要件を満たすために各候補者を注意深く評価します。

4. 支払い処理

製品は顧客に販売および出荷されます。そこから、財務部門が支払いを処理し、請求書をSAP ERPシステムにアップロードします。 SAP ERPは請求書が迅速に処理されることを確認します。また、労働力の要件を満たすために正確な収益、コスト、売上レコードを提供します。

企業は、リソース、財務情報、ベンダーとのつながり、売上などを見守るためにSAPを利用しています。さまざまなユースケースがあり、各組織は特定の要件に基づいて異なる方法で使用するかもしれません。以下にいくつかの例を示します。

1. スポーツウェアブランドが SAP と統合し、オムニチャネル戦略を推進

スポーツウェアブランドは、中核となるビジネスプロセスを実行する能力が限られているため、更新されたITバックエンドが必要でした。彼らは、小売りと卸売りの業務を迅速化するのに役立つ新しいシステムを望んでいました。彼らは、データに基づいた意思決定を行い、集中型データベースがなければ迅速にサプライチェーンの問題を解決することができないことを知っていました。

SAPと統合した後、彼らは中核となるビジネスプロセスにデジタルトランスフォーメーションを実施することになりました。真実の単一の情報源を持つことで、製品に関するデータ駆動の洞察を得ることができ、エラーを排除し、利益に関するデータ駆動の洞察を得ることができました。

ERPシステムは、卸売と小売のオムニチャネルプロセスを組み合わせています。すべての財務記録は中央集権化されたデータベースに保存されています。このプロセス中に、データは高速で収集され、複数の店舗間でシームレスな小売、卸売、およびeコマースの業務を支援しています。

2. 医療機器メーカーは記録管理のための堅牢なIT構造が必要

業界をリードする医療機器メーカーは、半導体技術の製造に特化しています。政府の規制により、記録保持のためのより強力な機能を持つ必要がありました。彼らの主な目的は、政府の監査基準を満たすために適切な履歴と記録保持が行われていることを確認することでした。

SAPを使うことで、彼らは異なるITシステムを1つのERPシステムに統合することができました。SAPのおかげで、エンジニアリング変更、文書管理、材料データの管理、部品表 (BOM)、材料分類、およびワークフローを通じた重要なプロセスの統合が可能になりました。

3. 人事・給与データを統合する必要がある航空会社

主要な2つの航空会社は、50万人を超える元社員と13万人を超える現役社員のために、人事および給与データを統合する必要がありました。企業は、情報ガバナンスのための機能を備えたクラウドベースの人事ソリューションが必要であり、すべての人事プロセスを管理できるデータ移行を実施する必要がありました。

彼らはコアデータを集中管理するデータ移行イニシアチブを立ち上げました。彼らはまた、データ品質メトリクスダッシュボードを活用してデータ移行の問題を解決しました。その結果、データベース内で現在の従業員と元従業員の335,000人以上のデータを統合することができました。

その結果は？その結果、企業の従業員データ変換プロセスを99.9%自動化することができました。

4. トラック運送メーカーは製造コストをより効率的に特定する必要がある

米国のトラックメーカーは、自社の急速な成長をサポートするために、さまざまな統合を実施しました。しかし、そのプロセス中に重要な情報が失われ、原因を特定するために助けが必要でした。また、製造コストを決定することが不可能であり、これが不正確な財務予測につながりました。

SAPを導入することで、メーカーは50,000アイテムの製造オーダーのバリアンスを特定できることがわかりました。また、ファイナンスレポートや総勘定元帳を簡素化することができました。そして、SAPは生産コストに関するリアルタイムな洞察を提供することができました。これらすべてが組み合わさり、企業は利益率を維持し、実行可能な洞察を提供するのに役立ちました。

5. あるスーパーマーケットがSAPを立ち上げ、事業拡大を加速

スーパーマーケットチェーンは、ベルギー市場に進出するために物理的なプレゼンスと拡張をサポートするシステムが必要でした。新しく完全なERPシステムをゼロから作成することは困難であることを認識し、会社はビジネス内でクロスファンクショナルな取り組みを開始し、SAPのコア機能を利用しました。

SAPの重要な機能の1つは、大量のデータを迅速に処理する能力です。その結果、スーパーマーケットは在庫、売上、その他のオペレーション結果に関するリアルタイム情報を受け取ることができます。また、彼らは請求書、税金計算、購買に関連するプロセスをサポートすることができました。

6. 買収後の新規事業部門の統合

主要な写真サービスプロバイダーが、プロカメラマンをサポートする別の会社を買収しました。しかし、彼らは、中核システムを統合し、ベストプラクティスのビジネスプロセスを導入するために新しいシステムが必要でした。

会社が買収される前、注文プロセスは既存のシステムの制限により制約があると感じられました。彼らは季節セール期間や多忙な冬の休日中にポテンシャルを最大限に活用することができませんでした。

SAPの統合後、自動化され、オーダートーキャッシュサイクルを加速することができました。顧客が購入すると、ERPシステムが営業注文、製造、および支払いを管理します。金融取引、請求書発行、および配送も処理します。このプロセスにより、手作業プロセスに費やされる時間が最小限に抑えられ、多忙な期間中の売上改善が図られました。

7. 製造業には統合CRMソリューションが必要

世界的な修理産業のメーカーは、自動車用リフト、エアコンプレッサー、配管曲げ機などさまざまな製品を提供しています。彼らは在庫管理、顧客関係管理、およびサービス・生産関連の能力を向上させたいと考えていました。また、主要な業務プロセスを可視化したいとも考えていました。

SAPを通じて、同社は財務、顧客サービス、在庫、生産に関するビジネスニーズを満たすことができました。顧客サービス、流通業者への請求、購入受領、出荷まで、製品を追跡することができました。成長のためのすべての機能要件やベストプラクティスをカバーすることができました。

SAP S/4HANA CloudはAI、機械学習、分析などの先進技術を備えた最先端のERPシステムです。クラウド展開向けに設計された知的自動化により、ビジネス運用を変革します。SAP ERPの主要な機能のいくつかを見てみましょう。

• 資産管理: SAPは、システム内のすべての機器が適切なメンテナンスを必要としていることを保証します。それは、メンテナンス計画、スケジューリング、実行をシームレスに調整し、稼働時間を最大限に活用します。
• 金融： 次のテキストを日本語に翻訳します: ファイナンス関連のプロセスを効率化します-取引や分析から計画や企業リスクやコンプライアンスまで。SAPは売上高、未収金、不良債権の処理、費用を特定するのに役立ちます。
• 加工： 製品設計プロセスおよび製品ライフサイクルの管理に関わる内容です。 SAPは、製造エンジニアリング、製品の運用、品質管理、製造の洞察に関する機能をサポートしています。
• セールス： 契約管理、販売注文及び一貫した販売データの維持に関連する機能に関わります。
• 研究と製品エンジニアリング: SAPは、製品ライフサイクルの初期段階から製造までの完全な概要を提供します。また、企業ポートフォリオ、プロジェクト管理、製品コンプライアンス、および製品ライフサイクル管理に関連するタスクも言及します。
• サービス基本契約とデータ管理: これらは収益性のあるサービス成果を確保する機能です。SAPには、サービスマスターデータと契約管理、サービス部品管理、定期依頼管理、財務共有サービス管理、およびサービス運営管理の機能があります。
• 調達と調達: 彼らは調達と購買注文処理機能に言及しています。SAPには、業務調達、請求書管理、中央調達、ソーシング、契約管理、サプライヤー管理をサポートする機能があります。
• サプライチェーン管理: SAPは、サプライチェーンに関連するすべてのプロセスの完全な概要を提供することができます。彼らには、販売、購入、在庫輸送指示、倉庫、在庫管理を評価するモジュールがあります。

SAP ERPはさまざまな種類のビジネスで幅広く利用され、さまざまな理由で使用されることがあります。特に異なるモジュール（またはコンポーネント）を選択できる非常に柔軟性のあるため、ビジネスは自社の独自のニーズに合わせたERPを構築することができます。しかし、主に大規模な企業や企業が特定の主要ビジネスプロセスを効率化するために使用しています。