VoIPと固定電話:2024年の違い、長所、短所

過去数年間において、VoIPの台頭以来、固定電話の使用は急速に減少しています。固定電話は、アナログ信号を銅線を介して送信する専用回線を介して音声通信を提供しますが、一方、VoIPはIPパケットをインターネットを通じてデータを送信します。

この進化により、VoIPは低コスト、柔軟性の向上、高い携帯性、セキュリティなどの点で固定電話よりも明確な利点を持つようになりました。この種の電話サービスには、伝統的な電話サービスとビデオ通話の両方を提供する能力もあります。

VoIPとは?

VoIPは、Voice Over Internet Protocolの略です。これは、インターネットを通じて電話（およびその他の音声ベースのサービス）を行う技術であり、従来の固定電話システムを利用するのではなく、インターネット経由で通話を行うことができます。この種の通信は、ブロードバンドインターネットアクセス、高速データネットワーク機器、ソフトウェア開発の進歩により、導入以来大幅に簡単になりました。

VoIPサービスは、データ伝送に依存し、両端の通話が固定電話と異なり直接行われるわけではないため、従来の固定電話よりも低コスト構造であるため、より安価です。高価な専用回線や別々の携帯電話の支払いは不要です。

VoIPを使用すると、通話機能を備えたモバイルデバイスとしてスマートフォンを使用したり、緊急時に自宅で急いで誰かに連絡する必要があるときには伝統的な固定電話として使用する選択肢があります。

VoIPデバイスは通常、従来の固定電話とは異なる方法で動作し、ダイヤルせずにファックスの送受信、テキストメッセージ、インスタントメッセージング、ウェブブラウジングやビデオストリーミングが可能です。一部のVoIPプロバイダーでは、消費者が競争力のある料金で無制限の通話プランに加入することさえできます。

固定電話とは?

固定電話は、専用の回線やワイヤーシステムを通じて直接公衆交換電話網（PSTN）に接続された電話サービスです。

このサービスは、アナログ電話回線を使用しています。これにより、音波を電気波に変換し、銅線のネットワークを通じて転送する能力が実現されています。固定電話は、プレーンオールドテレフォンシステム（POTS）とも呼ばれています。家庭で最も一般的に使用されていますが、企業や政府機関、病院、学校でも見られます。

VoIPと固定電話には多くの違いがあります。まず、VoIPはインターネットベースであるのに対し、固定電話はアナログです。これは、固定電話では1つのデバイスにしか接続できないのに対し、VoIPでは複数のデバイス（iPhoneやAndroid端末など）を使って電話回線に接続できるということを意味します。

もう1つの違いは、VoIPを使用して行われる音声通話が、伝統的な家庭用電話サービスを使用して行われる音声通話よりも安全であるということです。なぜなら、インターネット経由で伝送されるため、公衆交換電話網（PSTN）を経由してルーティングされることがないからです。これは、Wi-Fiネットワークやモバイルデータプランを介して通話する際の遅延時間が少なく、盗聴や傍受の可能性が低くなるということを意味します。

VoIPは、長距離通話をする必要がある企業にとって大変適した選択肢です。また、グループや会議通話を好む組織にとっても、より良いコラボレーションとコミュニケーションのための良い選択肢です。

固定電話は、インターネット接続が悪い場所にある企業向けに最適です。緊急時（例：悪天候による停電）には、VoIPを利用する企業にとっても優れたバックアップとなります。

ビジネスに最適な選択肢を見つけるためには、両方のオプションの利点と欠点を理解することが重要です。もう1つの重要なポイントは価格です。伝統的な固定電話サービスは、インフラストラクチャとメンテナンスのコストのため、VoIPよりも高価です。VoIPのセットアップ費用は約800ドル程度ですが、固定電話のそれは2500ドルになる場合もあります。