アメリカのEコマースの収益は去年7680億ドルと推定され、次の3年で1.3兆ドルを超えると予想されています(Statista調べ)。小売業界にいるなら、Eコマースサイトを作成することで、その成長に参加することができます。ここでは、わずか7つのステップでEコマースウェブサイトを構築する方法を紹介します。

ステップ1。コンテンツ管理システム(CMS)の選択

すべてのウェブサイトの基盤はコンテンツ管理システム(CMS)です。WordPressなどのオープンソースプラットフォームから、ShopifyやSquarespaceなどの初心者向けのオールインワンウェブサイトビルダーまで、さまざまなコンテンツ管理システムから選択できます。あなたやオンラインストアにとって最適なものは、予算、経験、独自の電子商取引のニーズによって異なります。

ここでは、電子商取引ウェブサイト用の最も人気のあるコンテンツ管理システムを紹介します。

  • ワードプレス: 世界をリードするCMSであり、最もカスタマイズ可能なCMSの1つでもあります。
  • Shopify(ショッピファイ): ドロップシッピングビジネスを構築するための理想的なeコマースソリューション。
  • スクエアスペース: 初心者向けの最高のウェブサイトビルダーの1つで、以前のウェブデザインの経験がなくても簡単にプロフェッショナルなウェブサイトを構築したい人にお勧めです。
  • Square オンラインビジネス: 対面およびオンラインでの販売を検討している既存の小売業者に最適です。
  • ウィックス: 使いやすく、高度にカスタマイズ可能なオールインワンウェブサイトビルダー。

あなたのeコマースのニーズに最適なCMSを選ぶのを手助けするためには、最適なeコマースプラットフォームについて詳しく学びましょう。

ステップ2。アカウントを作成する(またはWebホスティングを取得する)

CMS(コンテンツ管理システム)を選択したら、次にアカウントを作成する必要がありますが、WordPressを選択した場合はその手順が省略されます。WordPressを使用して電子商取引サイトを構築する予定であれば、次のステップはウェブホスティングプランを取得することです。最高のウェブホスティングサービスには、無料のドメイン名、無料のSSL証明書、ワンクリックでのWordPressインストールが付属しており、ドメインとホスティングを手動でWordPressに接続する必要がなくなります。

Shopify、Squarespace、Square Online、Wixなどのウェブサイトビルダーを使用している場合は、提供元のウェブサイトにアクセスしてアカウントを登録するだけです。選択したCMSが許可する場合は、CMSを介してドメイン名を登録して、手動でのドメイン構成プロセスの必要性を排除します。

選択したCMSがドメイン名を取得するオプションを提供していない場合は、ドメイン名登録業者を使用してドメイン名を登録してください。どれを選ぶか迷っている場合は、最高のドメイン名登録業者に関する記事をご覧ください。

ステップ3。Eコマースのテーマまたはテンプレートを選択する

最初に考慮すべきことは、ウェブサイトのテーマです。テーマは、ウェブサイトに一貫した見た目と感触を与える既製のテンプレートです。すべての登録プラットフォームには、選択肢の多いテンプレートがたくさん用意されているので、WordPress、Shopify、Wixなどで電子商取引のウェブサイトを構築している場合でも、事前に用意されたテンプレートやテーマを選択できます。

無料のテンプレートは一般的にほとんどのプラットフォームで利用可能ですが、一部には有料(プレミアム)テンプレートも提供しているところもあります。たとえば、WordPressとShopifyの両方には、価格が約30ドルから200ドル以上の範囲のプレミアムテーマが用意されています。利点は、多くのプレミアムテーマがよりユニークなデザインを提供しているため、特定の外観を望むビジネスが選択したテーマをカスタマイズする時間を減らすのに役立つことです。

ステップ4.サイトをカスタマイズして Web ページを構築する

オンラインストアのパーフェクトなテーマやテンプレートを見つけた後、次のステップはカスタマイズを開始することです。ここで、ヘッダーやフッターの更新、サイトのナビゲーションの設定、ホームページから返品と返品ポリシーページまでのページの構築を行います。

ステップ5.商品リストの作成

オンラインストアは製品リストなしでは完全ではありません。ですので、ウェブサイトを構築したら、次のステップは製品カタログを作成することです。個々の製品リストを完全に備えた製品カタログを作成してください。このプロセスでは、リストを整理しカテゴリー分けすることを忘れず、将来のサイト訪問者が簡単に見つけられるようにし、管理しやすくしてください。

ステップ6.支払いゲートウェイ、在庫、税務ツールを設定する

あなたのEコマースウェブサイトを作成した後、支払いプロセッサの設定から在庫や税金ツールの追加まで、Eコマースサイトを構築する際に注意すべきいくつかの重要な側面があります。

支払いゲートウェイを選択する

支払いゲートウェイの選択と設定に関しては、多くのオンライン小売業者が、プロセスをより簡単で安全にするためにStripeやPayPalなどのサードパーティツールを選択することがあります。顧客を他のウェブサイトにリダイレクトする場合は、データが転送される前に完全に暗号化されていることを確認する必要があります。

支払い統合を選択する際には、以下のポイントを考慮してください:

  • ツールをプラットフォームに統合するのはどれくらい簡単ですか?
  • ツールは安全ですか?
  • ツールはPCIに準拠していますか?
  • あなたと顧客が支払わなければならない料金は何ですか?

詳細な分析については、最適な支払いゲートウェイに関する当社の記事を参照してください。

出荷の統合

もしプラットフォームが許可しているなら、配送をEコマースのウェブサイトと統合することをお勧めします。これによりシームレスなエクスペリエンスが提供され、業務が簡素化され、販売に集中することができます。ただし、配送を統合する前に、無料配送、変動料金、一律料金などの配送ポリシーを決定してください。そして、それと同時に返金と返品ポリシーも確立してください。

売上税計算ツールを追加する (オプション)

さらに、チェックアウト時に自動的に売上税、送料、およびその他の手数料を計算する税金計算機を追加することを検討したい場合があります。

ステップ7.eコマースサイトのテストと立ち上げ

顧客に電子商取引サイトを立ち上げる前に、サイトを徹底的にチェックする必要があります。サイト上のすべてのボタンとリンクが正常に動作していることを確認してください。404エラーページもテーマに合わせて設計されている必要があります。

商品をカートに追加し、支払い処理ができるかどうかのテストを実施してください。ほとんどのプラットフォームでは、クレジットカードに請求されることなく支払い処理をテストできます。購入または拒否後にすべてのメールが正しい受信トレイに送信されているかどうかも確認してください。そして、最後に、モバイルデバイス上でのサイトの外観と機能もチェックしてください。可能であれば、さまざまなWebブラウザでのサイトのパフォーマンスもチェックしてください。

製品の説明からカテゴリページまで、すべてを二重チェックした結果、準備が整いました。

ソーシャルメディアページ、自社のニッチに人気のある小売りブログ、インフルエンサーマーケティング、メールリストを通じて、電子商取引ストアの立ち上げを発表してください。予算があれば、Facebook、Google、その他のプラットフォームで広告を出稿することも検討できます。

なぜオンラインで販売すべきなのか

実際にeコマースのウェブサイトを構築し始める前に、ウェブサイトを構築するためのビジネスニーズを明確にする必要があります。オンラインで販売する理由のいくつかを以下に示します。

オンラインで購入する人が増えています

オンラインでの購入は便利かつ安全であり、最近のパンデミックにおいて、2020年にはeコマースの販売が40%も増加しました。スマートフォンの簡単な入手性もあり、どこからでもいつでも購入できます。したがって、パンデミックが収束した後も人々が購入を続けるのは当然のことです。

eコマースストアフロントの設定は安価です

レンガとモルタル店と比較すると、eコマースの店舗を設立する方がずっと安くなります。これは部分的には、レンガとモルタル店が賃貸料、電気代、従業員の給与、インフラのメンテナンスなど、複数の固定費用が発生するからです。

eコマースサイトはオフライン販売を強化できる

オンラインストアとオフラインストアが相互に排他的である必要はありません。あなたの実店舗について電子商取引のウェブサイトやアプリキオスクで人々に話すことで、お互いをうまく補完することができます。

たとえば、Amazonは、オンライン電子商取引ウェブサイトの大成功を受けて、実店舗を開店しています。

ユニークな顧客体験の創出

体験やサービスを個人に合わせるのは、オンラインでずっと簡単です。ビデオ、音声、ストーリー、顧客レビュー、個別のメッセージなど、さまざまなメディアを活用して、お客様が大事にし、他の人と共有したがる体験を提供できます。

すぐに販売を開始

ウェブサイトが準備できたら、支払い処理を設定し、製品をウェブサイトにリストアップして販売を開始するだけです。 新しい従業員を待つ必要はなく、在庫を備蓄する必要もなく、十分なマーケティング効果をもたらす必要もありません。 ウェブサイトを公開した瞬間からビジネスになります。

ドロップシッピングでコストのかかるオーバーエアを排除

小売業を考えるとき、最初に思い浮かぶのは調達、在庫の維持、取り扱いです。しかし、ドロップシッピングビジネスモデルを選択すると、在庫の維持や取り扱いを自分で行う必要はありません。ドロップシッピングについて詳しく知ることができます。

要するに

電子商取引ウェブサイトはオンラインでのブランドアイデンティティです。顧客がブランドを体験しやすいように構築することに気を配る必要があります。また、最初からすべてを完璧にすることはできません。経験から学んで、必要に応じて実験をし、変更を加える覚悟を持ってください。

よくある質問(FAQ)

自分でECサイトを構築できますか?

はい、簡単に自分で電子商取引ウェブサイトを構築することができます。次の手順に従う必要があります:

  1. eコマースWebサイト用のカスタムドメイン名を購入する
  2. SaaS eコマースソリューションを選ぶ
  3. ストアフロントのテーマを選択する
  4. ブランドに合わせてテーマをカスタマイズする
  5. 販売する商品をアップロードする
  6. 支払い方法を設定すると、販売の準備が整います

ECサイトの構築にはどれくらいの費用がかかりますか?

電子商取引ウェブサイトを構築するには、ドメイン名、SSL証明書、電子商取引ホスティング、支払い処理の統合、ストアのテーマとデザイン、および使用している他のサードパーティーのツールに支払う必要があります。

最高のeコマースプラットフォームはどれですか?

2024年のベストeコマースプラットフォームは以下のとおりです:Squarespace、Square Online、Ecwid、Shift4Shop、Shopify、Wix、Weebly、BigCommerce、WooCommerce、Big Cartelです。これらのプラットフォームの利点と欠点については、こちらで読むことができます。

ウェブサイトビルダーは安全ですか?

ほとんどのウェブサイトビルダーは最先端のテクノロジーを提供しているため、サイトのセキュリティを維持する際には通常、最先端の技術を利用しています。これを実現するために、顧客のウェブサイトを保護するために最先端のテクノロジーを利用します。そのため、ほとんどのウェブサイトビルディング会社は、インターネット上で利用可能な最高水準のセキュリティオプションのいくつかを提供しています。