現在、数十社の大量テキストメッセージソフトウェア会社が市場に存在し、ビジネスが顧客とコミュニケーションを取るのを支援していますが、適切なものを選ぶことは困難です。そこで、私たちは2024年のための最高の大量テキストメッセージソフトウェア会社を見つけました。
私たちは、利便性、費用や手数料、カスタマーサポート、機能や機能性などの要因に基づいて大量テキストメッセージソフトウェアを比較しました。以下の7つのテキストメッセージングソフトウェア会社は、選出された企業です。
2024年の最高のバルクテキストメッセージソフトウェア
- クリック送信: ベスト・フォー・バリュー
- 切り札： マーケティングキャンペーンに最適
- テキストで: 中小企業に最適
- クリッカテル: 自動化されたカスタマーサービスに最適
- SendPulseです。 海外の顧客を持つ企業に最適
- テキストマーク: 高度なサポートに最適
- バルクSMS: 契約不要のテキストメッセージに最適
[送信]をクリックします
ClickSendは、スタートアップ料金や月額料金を請求しません。代わりに、従量課金のスタイルを採用しています。インバウンドメッセージは常に無料で、アウトバウンドメッセージの価格は、企業が月に送信するメッセージ数に応じて異なります。1か月に2,000通未満のメッセージを共有する場合、ClickSendはオンラインSMSテキストメッセージあたり2.51セントを請求します。月間メッセージ数が増えるにつれて、料金は安くなります。 ClickSendのもう1つの素晴らしい機能は、競合他社と価格を一致させることで、常に最良の取引を確認できるということです。 使用対象者: 中規模から大規模の企業は、顧客とより良くコミュニケーションを取りたいが、月額契約に縛られたくない場合は、ClickSendを利用すべきです。ClickSendを利用するとメリットのある主要産業は、ホスピタリティ、小売業、スポーツ団体、そしてeコマースです。
- 無制限のユーザー/連絡先
- グローバルカバレッジ
- 24時間週7日体制の無料サポート
- タイトな文字数制限
- 専用ショートコードの高額なセットアップ料金と月額料金
切り札
月額94ドルの基本プランには、3,000件のSMSメッセージ、15,000通のメールメッセージ、無制限の連絡先、平均9分のサポート応答時間で365日間の顧客サービスが含まれています。Trumpiaの月額195ドルの高度なプランには、5,000件のSMSメッセージ、50,000通のメールメッセージ、1つの自動ワークフロー、専任アカウントマネージャー、キャンペーンカウンセリング、コンプライアンストレーニングが含まれています。 使用対象者: 中小企業（SMB）は、顧客データ収集、スマートターゲティング、自動ワークフローなどの高度なSMSマーケティング機能を利用して迅速にスケーリングしたい企業です。
- 強力なマーケティング機能
- 9 分の応答時間
- ダイナミック ターゲティング機能
- 価格マッチングは提供していません
- 無料版はありません
- すべてのビジネスにとって手頃な価格ではありません
テキストで送信
テキストリは12つのプランを提供しています。最も手頃なプランはブロンズプランです。月額26ドルで、ユーザーは無制限の連絡先に1,000件のメッセージを送信し、マッサージのスケジュールと超サイズのメッセージ長を設定できます。プランには無料の受信メッセージと、テキストの受信者から同意を確認するための1つのカスタムキーワードが付属しています。プランの料金が上がるにつれて、1か月あたりに送信できるメッセージ数やカスタムキーワードの数が増えます。最も高価なプランであるチャンピオンプランは、年間請求の場合、月額2,800ドルで240,000件の月間メッセージと50個のカスタムキーワードを提供します。ほとんどのSMS企業はメッセージを160語までに制限していますが、テキストリは300語のテキストメッセージを送信できる機能をユーザーに提供しています。 使用対象者: 月に数千通のメッセージを送信するためのシンプルで無駄のないメッセージングシステムを求めている中小企業。エリートプランの後、年間 6,000 通のメッセージに対して月額 70 ドルから、プランは経済的に実行不可能になり始める。
- シンプルな操作性
- 複数のプラン
- 手頃 な 価格
- より高価なプランは法外な費用がかかります
- モバイルアプリなし
- スマートターゲティングを提供しない
クリッカテル
さらに、Clickatellではユーザーが顧客サービスやサポートチャットフローを自動化することができます。これには、製品を返品したいと依頼する顧客からの問い合わせ、誕生日に割引を提供するような忠誠度プロモーションの共有、そしてギフト券の購入などのチャット内トランザクションなどの顧客サービスが含まれます。企業は、SMSを自社ウェブサイトに追加して、個別に対応可能な、迅速なコミュニケーションチャネルを開くことができます。 使用対象者: 任意の規模の企業が顧客の参加、向上した顧客体験、および顧客ロイヤルティを重視する場合、ショッピング、医療、旅行、不動産業界が特に顧客との簡単なコミュニケーションから恩恵を受けるでしょう。
- 受信SMSを許可します
- 24 / 7電話サポート
- 高度なメッセージング
- セットアップ料金
- 価格が一致しない
- 返金保証なし
SendPulse(センドパルス)
SendPulseは価格プランを提供していません。代わりに、ユーザーは大量のテキストメッセージに固定料金を支払います。料金は国によって異なりますが、アメリカからのメッセージは1つあたり0.32セントかかります。SMSの機能には、キャンペーンの効果を追跡するための分析、開発者向けのAPI、購読解除リンクが含まれています。 使用対象者: SendPulseは、お客様や潜在的な顧客のグループに個別の大量テキストメッセージを送信する手頃な方法を求める企業にとって最適な選択肢ですが、高度なターゲティング、マーケティング、または解析ツールが必要ない場合に適しています。また、世界中の顧客と複数の言語でコミュニケーションを取る必要がある企業にも最適です。
- モバイルアプリが利用可能
- 直感的なインターフェース
- 最初の10件のSMSは無料
- ドリップキャンペーンは提供していません
- ロバストな分析を提供しない
- 電話サポートなし
テキストマーク
TextMarksは真剣なマーケティング目標を持つ企業向けに構築されたプラットフォームです。月額219ドルの基本プランには、1万通のメッセージ、15個のカスタムキーワード、リードキャプチャ、ダイナミックなSMS自動応答、優先メールサポート、高度なリストセグメンテーション、開発者APIへのアクセスが含まれています。プランの価格が上昇するとともに、メッセージ数、キーワード、リード-Salesforce CRMへのオプション、拡張データ保持、アドバンストサポート（キャンペーンコンサルティング、コンプライアンスコンサルティング、アドバンストAPI統合サポート、および詳細な導入支援）など、さまざまなマーケティングツールが含まれます。 使用対象者: TextMarksは、高度なマーケティングプランを作りたいビジネスにとって最適なソリューションであり、追加のサポートが必要な場合に適しています。
- 高度な 1 対 1 のサポート
- 利用可能なカスタムプラン
- 使いやすい
- セットアップ料金
- 無料トライアルなし
- ドリップキャンペーン機能を提供していません
バルクSMS
例えば、米国内で約10,000のメッセージを送信するために10,000のクレジットを購入するユーザーは、バンドルに対して335ドルまたは1メッセージあたり0.0335ドルを支払います。BulkSMSはユーザーが一度に200から50,000のメッセージのバンドルを購入できるようにします。
BulkSMSは、リアルタイムの双方向メッセージング、ステータスや配信レポートのプッシュ通知、長文メッセージの送信、SMSの自動化、カスタマイズ可能な送信元IDなど、標準の大量テキストメッセージングプラットフォームの基本的なサービスを提供しています。ただし、このソフトウェアは高度なマーケティングおよび分析サービスを提供していませんが、ユーザーはこれらのサービスを提供するアプリケーションとBulkSMSを統合することができます。 使用対象者: 長期契約や月々のサブスクリプションを望まない企業。
- 月額料金無料
- クレジットに有効期限はありません
- 返金保証
- 価格が一致しない
- 無料トライアルなし
- ユーザーが失敗したメッセージに対して料金を支払う
視聴率
| 会社 | 格付け | 最安料金 | 無料トライアルあり | モバイルアプリ | 詳細情報 |
|---|---|---|---|---|---|
| [送信]をクリックします | 4.8 | メッセージあたり 2.48 セント (5,000 メッセージ未満) | はい | はい | もっと見る
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| 切り札 | 4.8 | 月額$ 94 | はい | いいえ | もっと見る
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| テキストで送信 | 4.8 | 月額$ 26 | はい | いいえ | もっと見る
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| クリッカテル | 4.7 | 月額$ 11 | はい | いいえ | もっと見る
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| SendPulse(センドパルス) | 4.7 | 無料、メッセージあたり .32 セント | このSMS | はい | もっと見る
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| テキストマーク | 4.6 | 月額$ 219 | いいえ | いいえ | もっと見る
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| バルクSMS | 4.6 | カスタム価格 | いいえ | はい | もっと見る
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方法論
- 使いやすさ: 私たちは設定が簡単で使いやすい大量テキストメッセージ送信プラットフォームを好みます。
- プライシング： 私たちは、事業主が公正な価格を支払っていることを確認したかったのです。しかし、大量のテキスト送信ソフトウェアを比較する際には、価格設定がややこしい箇所です。さまざまなプラットフォームが異なる種類の価格設定を提供しています。一部はテキストごとに料金を請求する一方、他のものは月額定期料金を請求します。
- カスタマーサポート: ビジネスオーナーにとって、ビジネスツールで問題が発生した際にすぐに助けを受けられることが重要です。どんなビジネスプラットフォームにおいても、最も利用可能で信頼性の高いカスタマーサービスを提供する企業を好みます。
- 特徴と機能: 大量テキストソフトウェアの主な目標は、お客様や見込み客と迅速かつ簡単にコミュニケーションを取ることができることです。それを支援するために、グローバルなテキスト送信機能、WebSMS、メールからSMS、着信SMSなどの機能を考慮しました。
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