2024年のマーケティングの4P

マーケティングミックスの考え方は、はじめて1950年代にハーバード大学の広告学教授であるニール・ボードンによって広められました。ボードンの業績を参考にし、他の著名なマーケティングおよびビジネスリーダーの業績からも着想を得たE.ジェローム・マッカーシーが、彼の著書でマーケティングの4つのPを紹介しました。 基本的なマーケティング:管理アプローチ あなたのマーケティング入門の大学の講座から、商品、価格、場所、宣伝がマーケティングの四つのPであることを覚えているかもしれません。四つのPは数十年前から存在していますが、このコンセプトは、四つのPが最初に導入された時と同じくらい、今日のビジネスにとっても重要です。

マーケティングの4つのPのうちの最初のPは「製品」です。製品は、物理的な製品、デジタル製品、サービス、イベント、または体験など、さまざまな形で提供されることがあります。製品は実際に販売しているアイテムであり、製品に組み込まれた機能や属性は、競合他社との差別化を助けることができます。

開発・販売する製品を決定する際に考慮すべき多くの要素があります。製品が問題を解決するかどうか、または製品が消費者の欲求と欲望を満たすか、なぜ誰かがそれを購入したいと考えるのか。製品の品質、デザイン、パッケージング、バラエティ、適応性、持続可能性、安全性、生産など、すべての要素を考慮する必要があります。

マーケティング計画には製品の主な特徴、それを特別なものにする要因、その製品のターゲットオーディエンスが含まれるべきです。これにより、理想的なオーディエンスのニーズと欲望を満たすことができるようになります。

マーケティングの4つのPの中の2つ目のPは価格です。当然、利益を得るために製品の価格を設定する必要があります。ただし、価格設定は、商品のコストを計算し、希望の利益率に達するための追加料金を加算する以上の複雑さがあります。製品の価格設定方法は、その相対的な価値や品質を伝えます。

ウォルマートは広範囲の価値志向のショッパーを引き付けるために低価格設定を使用していますが、サックス・フィフス・アベニューは高価格を維持しており、富裕層のバイヤーをターゲットとする高級品販売業者の間では一般的です。異なる顧客層にサービスを提供することにした場合、各顧客層に対する価格戦略を含む顧客セグメンテーション戦略を開発する必要があります。

製品の価格設定には心理的要因もあり、そのため製品は10ドルではなく9.99ドルと価格設定されることがよくあります。.99で終わる価格の製品は、ゼロで終わる価格よりも安く見えるため、より多くのショッパーが9.99ドルの価格に引き寄せられます。

マーケティングの4Pのうちの3番目のPは「場所」で、これは製品やサービスを販売するチャンネルや場所を指します。

製品を石造りの店舗や特別なイベント、見本市、ポップアップ店、仮設市場など、比較的一時的な物理的場所で販売したいかもしれません。また、自分のeコマースウェブサイトを構築するか、eBay、Amazon、Etsyなどのオンラインマーケットプレイスを通じて販売することで、製品を販売するオプションもあります。

製品を販売する場所は、製品在庫や輸送、出荷の管理方法に影響を与えます。場所はまた、到達可能な市場の相対的な規模に影響を与えます。複数の販売先を通じて商品やサービスを提供することで、一部の企業は売上を最適化できると考えています。

マーケティングの四つのPのうちの四番目のPはプロモーションであり、製品についての情報を広め、見込み客を購入者に変換するために使用する戦術です。あなたのプロモーション戦略には広告、広報、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティング、ダイレクトマーケティング、インフルエンサーマーケティング、および売上を生み出すために提供する割引や特別オファーが含まれるかもしれません。

世界で最高の製品でも、強力なプロモーション戦略がなければチャンスはありません。自分でブログを書いたり、ソーシャルメディアを使ったりといった予算内で行えるプロモーション戦術もあれば、高コストになるものもあります。製品価格戦略に予想されるプロモーションコストを考慮することが重要です。

4つのPを理解することは、強力なマーケティングミックスを作成する最初のステップです。 4つのPを正しく実行する方法を知ることは、成功を達成するための鍵です。 異なる組織が4つのPを異なる方法で活用する例を見てみましょう。

製品例

音楽産業は、関連製品がさまざまな形式で販売される多くの例を提供しています－－物理製品からデジタルダウンロード、デジタルストリーミング、ライブイベントまで。

コンパクトディスクは物理製品であるとしても、もはや主流ではありませんが、一部の実店舗だけでなく、オンラインマーケットでも入手可能です。 レコードアルバムは特定のオーディオファイルの間で再び人気を博しており、製品の設計時に観客の特定の興味を考慮することを思い出させます。

新しい技術が登場すると、さまざまな製品形式の人気が変わる可能性があります。かつては、Apple iPodや類似のデバイス（つまり、「製品」）が必要だったオンライン音楽の視聴には。 今では、デジタルダウンロードを通じて音楽を購入するために、ほとんどのインターネット対応デバイスを使用したり、Spotify、Pandora、Apple Musicなどの人気のある定額制オーディオストリーミングサイトに加入したりすることができます。これらのサービスにより、数百万曲にアクセスできます。

ライブパフォーマンスも人気のある音楽製品で、テイラースウィフトのスーパーファンに一度、売り切れのコンサートチケットを手に入れることの魔法について尋ねてみてください。 もちろん、ライブイベントに参加すると、Tシャツ、ピンズ、帽子、収集品のプログラムなど、たくさんの物理的な音楽商品が購入できることに気付くでしょう。

料金例

以下のテキストを日本語に翻訳してください：100ドル未満で時計を購入することもできますし、10万ドル以上を費やすこともできます。どちらの時計も時間を教えてくれます。時計に支払う価格は、その人の経済力、興味、スタイルや質の選好、そして時計に何を求めるかについて多くを語ります。

シャネル、ドルチェ＆ガッバーナ、ヴェルサーチ、アルマーニは高価な服、宝石、アクセサリーを販売しています。しかし、これらのブランドが実際に販売しているものは豪華なライフスタイルです。これらの高級ブランドが請求するプレミアム価格は、質と排他性を反映しており、ターゲットとなる顧客はそれらの製品を購入し、豊かな生活を送りたいという欲望を持っています。

一方、オールドネイビーは日常的な控えめな価格と定期的なプロモーション割引を持つ予算を気にするショッパーをターゲットにしています。ダラーツリーは、低所得層の消費者や極端な価値を求める人々にアピールするブランドの例です。1.00ドルから製品価格を1.25ドルに引き上げなければならなかったダラーツリーは、近年利益が急激に上昇しています。

1つの魔法の価格帯がすべての製品ラインに優れた結果をもたらすわけではありません。製品の価格設定を行う際には、アイテムを生産するコストだけでなく、理想の購入者が誰であり、彼らが購入する製品にどれだけ支出しているかについて考慮する必要があります。

場所の例

今日のビジネスは、商品やサービスを販売する場所についてより多くの選択肢と柔軟性を持っています。最高のポイントオブセール（POS）システムとクレジットカードリーダーにより、ほとんどどこからでも支払いを受け入れることができます。

以前は、レストランを開くために実店舗が必要でしたが、今では新舌のシェフやベーカーがフードトラック、ポップアップイベント、または共有キッチンを通じて自分たちの食べ物を販売できます。

アーティストや職人は、独自のギャラリーや他人のギャラリーで作品を展示して商品を販売することができます。アーティストはまた、自身のウェブサイトやクリエイティブマーケット、Etsy、Amazon Handmade、Fine Art Americaなどの人気オンラインマーケットプレイスを通じてアートをオンラインで販売しています。アートやクラフトのフェアも人気が高まりつつあり、アートイベントやポップアップマーケットも招待を受けて作家が自分の作品を展示することが増えています。

多くのビジネスは、製品をオンラインで販売したり、小売店や他の販売店を通じて販売したりすることで始まり、売上が伸びると他の販売チャンネルに展開することがあります。複数の場所での戦略は、製品販売を拡大する最も良い方法であることがしばしばあります。

推進事例

成功してほしいなら、ビジネスを効果的に宣伝する方法を見つける必要があります。いくつかの宣伝活動―例えば、全国的な有料広告―は、マクドナルド、アマゾン、トヨタなどのメガブランドのような大手企業には比較的大きな宣伝予算が必要ですが、小規模企業には難しいかもしれません。

小規模企業向けに効果的なプロモーションの例には、割引クーポンを提供し現在のセールを宣伝するビジネスウェブサイトを作成することがあります。また、顧客にメールアドレスを求め、継続的なビジネスプロモーションのためにメールマーケティングソフトウェアを使用することもできます。実店舗がある場合は、目を引くバナーやフラッグ、または店の前に過ぎる人々の注意を引くためのキャラクターを設置することを検討してください。