あなたのビジネスのための15のミッションステートメントの例

ブランドは、製品やビジネスが体験する人々（顧客、従業員、投資家、メディア）によってどのように認識されるかの合計です。ビジネスの目的を説明するミッションステートメントを作成することで、その認識を形作り、ほぼ即時につながりを提供できます。ミッションステートメントは、会社の業務内容だけでなく、その背後にある理由も説明します。

ミッションステートメントはどのように書きますか?

使命文のアウトラインを作成する際には、4つのステップに従う必要があります。それぞれが、ビジネスの「なぜ」を共有するための最も強力で明確な文を作成するのに役立ちます。 1. あなたのビジネスが何をしているのかを説明する 簡潔に述べると、あなたのビジネスが何を行っているか、提供しているか、または提供しているかを正確に記述してください。 問題をどのように解決するか、なぜ価値を提供するかを含めてください。 2. その方法を説明する 地元の供給源を調達していますか？顧客の人口統計情報を正確に捉えていますか？次のステップは、ビジネスプロセスをリスト化し、それらが競争からどのように差別化されているかを示すことです。 3. 「なぜ」を捉える 最初にビジネスを始めた理由と、どんな影響を与えたいかを考えてみてください。顧客は、ブランドの背景やなぜそれをサポートする必要があるかを知りたいと思っています。 4. すべてをまとめる 最初の3つのステップからすべてを取り入れ、共通の要素を見つけ、すべてをつなぎ合わせます。できるだけ簡潔なミッションステートメントを持ちたいので、場違いだと感じるものや付加価値を持たないものは削除してください。ミッションステートメントの長さには厳格なルールはありませんが、記憶に残る1つのフレーズや文を選ぶことが通常の最良の選択肢です。

1.キング

「人々の冒険心と環境保護のための生涯にわたるインスピレーション、教育、装備を提供する。」

リクリエーショナル・イクイップメント社（REI）は高品質なアウトドア製品だけでなく、環境保護活動を行っていることでも知られています。この顧客中心の協同組合は自らの価値観をまとめ、ターゲットオーディエンスにアプローチし、販売する商品を紹介しています。

2.アメリカン・エキスプレス

「お客様が自らの願望を実現するために差別化された製品やサービスを提供することで、お客様にとって不可欠な存在になることを目指す。」

幅広い潜在顧客や現在の顧客を持つアメリカンエキスプレスは、そのミッションステートメントに誰もが含まれるよう努めています。所得レベルやエリートステータス、夢が何であろうと関係なく、すべての人のために製品やサービスを提供しています。

3.エッツィー

“人間のつながりを商取引の中心に保つために。”

Etsyは、自動化を減らし、より個人的なものに焦点を当てています。クリエイティブな商品のグローバルマーケットプレイスは、バイヤーが他では見つけることができないユニークな商品やサービスを提供しようとしています。同社のミッションステートメントを通じて、同社は個人的な体験を求める消費者に直接訴えています。

4.オーディオチャック

“熱烈に支持し、変化をもたらす最高のコンテンツを作成する。”
数千ものポッドキャストから選ぶことができるなかで、利益以上の使命を持つことは、自分を差別化する賢い方法です。audiochuckブランドは、高品質のコンテンツを提供するだけでなく、世界の中で何かを変えようとしていることを共有しています。

5. ライフ・イズ・グッド

「楽観主義の力を広める。」

Life is Goodは、シグネチャーロゴをシャツや帽子にあしらって、自らの目標を大きな声で伝えたいと考えています。この短いフレーズは、その使命文書だけでなく、製品に添えられた楽しいフレーズやグラフィックを通じて、ポジティブな考えを広めることに尽力しています。

6.レゴ

「明日の建築家たちを刺激し育むために。」

LEGOは、小さなブロックが組み合わさって創造物を形作るという単純なコンセプトを持ちながら、顧客が望んでいることを理解していることを知ってほしいと願っています。建築は誰にとってもあり、あらゆる年齢層の建築家たちの想像をかき立てる商品を提供し続けるつもりです。

7. ダンキンドーナツ

「私たちはあなたが最良の状態であることを維持しようと努め、あなた、あなたの好み、そしてあなたの時間に忠実であり続けます。それがアメリカが稼動する理由です。」

一貫性は重要です、特に食品や飲料に関する場合。 ダンキンは、人々が自分たちの製品がどのように味わい、コーヒーをどれだけ速く必要としているのかを知っていることを明確にし、その両方に対して期待に応えることができるということを示しています。

8. ノルウェージャンクルーズライン

「世界クラスのおもてなしと革新にコミットした情熱溢れるチームメンバーによって提供される非凡なバケーション体験を提供します。」

旅行に投資する際、消費者はサービスの向上と非凡な冒険を受けられることを嬉しく思います。ノルウェーのミッションステートメントは、旅行者にNCLクルーズでそれ以上の価値を得られ、他に類を見ない体験を提供することを保証します。

9. ノー・キッド・ハングリー

「アメリカのすべての子供は、成長し栄えるために健康的な食事を必要とし、受けるべきだと信じています。」

「ノー・キッド・ハングリー（No Kid Hungry）は、シンプルで正確な姿勢を取っていて、その使命文がうまく機能しているのはまさにそのためです。「すべての子供が健康的な食事にアクセスできるべきだと信じているのですか？ 私もそう思います！」人々の信念に直接訴えることは、寄付ボタンをクリックする可能性をさらに高めます。」

10.テッド

「アイデアを広げ、コミュニティを育み、インパクトを創出する。」
TEDは数々のキーワードを賢く統合しており、人々の興味を引き付け、会社についてさらに詳しく知ろうとする意欲を引き出しています。そのステートメントは、発見を求める好奇心旺盛な人々、同じような考えを持つ他者と繋がりたい人々、変化を起こしたい人々に向けて発信されています。

11. ザ・ハートフォード

“人間の成就を融資する。”

巧みな言葉遊びを通じて、財産保険および賠償責任保険グループは、文字通りおよび比喩的に、自分たちが何をしているかを確立しています。ハートフォードは、顧客が偉大な成果を達成することを望んでおり、その支援をサービスと忠誠心を通じて提供しています。

12.ワービーパーカー

「革新的な価格でデザイナーアイウェアを提供し、社会的責任を果たすビジネスの先駆者となること」

クールなメガネをお手頃な価格で手に入れたいですか？社会的責任を果たすビジネスを応援したいですか？Warby Parkerは、顧客に品質の良い製品を提供する収益性のあるビジネスを目指し、同時に善行を行うことを掲げた使命を持っていることで、両方の条件を満たします。

13. イケア

「できるだけ多くの人々が手に入れることができるように、価格を非常に低く抑えた、デザイン性の高い機能的な家具製品を幅広く提供すること」

IKEAのミッションステートメントは高慢な目標や曖昧なほのめかしに囚われません。同社は完全に正直で透明性のある言葉遣いを提供し、自社の行動内容と対象を正確に示しています。

14. ホンダ

「世界を見据えながら、最高品質の製品を適正価格で提供し、世界中の顧客に満足していただくことに専念しています。」
ホンダは全世界の人々に製品を提供するグローバル企業であることを明確に示しています。高品質は必ずしも高価格であるとは限らないことを理解しており、次の車を探す際にはぜひ考慮していただきたいと考えています。

15.LGエレクトロニクス

「私たちは、消費者の生活に付加価値をもたらすという評判を築くために努力しています。LGは、まず知ってほしい2つのことがあります：それは確かな評判を持っており、製品があなたの生活に価値を加えています。同時に少し自慢をするが、同時に安心感を提供する使命声明を共有することは、会社を際立たせるための賢明な戦略です。」

ミッションステートメントは、企業の戦略的計画プロセスの重要な部分であり、ブランドの「なぜ」を要約するものとして提供されます。それを作成する際、企業は含める内容だけでなく、除外する内容についても慎重である必要があります。選択肢がこれまで以上に豊富になっており、消費者は企業とのつながりを強く望んでいます。最高のミッションステートメントは、存在する理由と取り組みがどのように役立つかを共有することで、そのつながりを確立するのに役立ちます。